Naviam Cloud v7 扩展支持

2022年4月12日,IBM宣布终止对所有Maximo v7和兼容版本产品的支持,包括行业解决方案和附加组件。自 2025 年 9 月 30 日起,不再为 Maximo v7 客户提供常规基础支持。

Naviam为继续使用Maximo v7的Naviam Cloud客户提供强大的扩展支持服务,在IBM宣布的终止支持日期之后提供无缝服务和支持。该产品可确保 Maximo 用户受益于持续的稳定性和安全性,让他们有时间和灵活地计划向 Maximo 应用程序套件 (MAS) 的过渡,而不会牺牲现有环境的性能或可靠性。

Naviam Logo

IBM Maximo® 应用程序套件

a hard hat worker over looking a jobsite as the sun is setting

个性化支持服务

专为实现最高级别的可用性而设计

支持 SQL、Oracle 或 DB2 数据库平台

全天候应用程序监控

备份、恢复和灾难恢复服务

访问 IBM 文档、技术说明和其他产品资料

2025 年 9 月 30 日之前发布的代码补丁和补丁

通过客户端使用系统发现的关键缺陷或漏洞的缓解措施或解决方法

分析所要求的增强新功能的替代方案

根据具体情况支持第三方组件

协助对 MAS 进行技术升级

Naviam 扩展支持选项 

标准 Naviam Cloud 扩展支持 

对于在 2025 年 9 月 30 日之后仍使用 Maximo 7.6 并获得基于用户的授权的 Naviam Cloud 客户,我们的扩展支持包括对标准支持服务的完全访问权限、关键缺陷缓解以及 MAS 技术升级指导。

BYOL Naviam Cloud 扩展支持许可选项

  • 选项 1:在购买 IBM 持续支持服务的同时,购买 Naviam 的扩展支持,以保留在准备就绪后使用 AppPoints 用户许可证进行交易的权利。
  • 备选方案 2:选择不购买 IBM 持续支持,准备升级时,以新的价格从 IBM 购买 AppPoints。
扩展的 Maximo 支持

解锁 IBM Maximo 应用程序套件 (MAS) 终极指南

了解实现资产管理策略现代化所需的一切。

在里面,你将学习:

  • IBM Maximo 应用程序套件 9.0 中的新增功能
  • Maximo 7.6 和 MAS 之间的主要区别
  • AppPoints 和 OpenShift 如何改变游戏规则
  • 能源、制造和运输领域的行业用例
  • 升级和迁移准备的分步指南
Cover of 'The Ultimate Guide to MAS Maximo Application Suite' by Naviam featuring a man in a yellow construction helmet and safety vest holding a tablet.

经常问的问题

IBM 对 Maximo 7.6.1.x 的终止支持日期是否已经过了?

是的。IBM 对 Maximo 7.6.1.x 的终止支持 (EOS) 于 2025 年 9 月 30 日结束。IBM 不再为 Maximo 7.6、其行业解决方案或附加组件提供修复、补丁、安全更新或技术支持。

即使 EOS 已经过去,组织还能运行 Maximo 7.6 吗?

是的。各公司可能会在 EOS 发布后继续使用 Maximo 7.6,但他们是在没有 IBM 支持的情况下这样做的,这意味着没有新的更新、安全补丁或修复程序 扩展支持 对维持稳定和安全至关重要。

既然Maximo 7.6已经过了EOS,现在有哪些支持选项可用?

组织目前有两条路径:

  • Naviam 扩展支持 — 对于 Naviam Cloud 除了IBM的EOS之外,还需要稳定性、监控、灾难恢复和关键缺陷缓解的客户。
  • IBM 持续支持 — 在 2030 年 9 月 30 日之前可用,适用于符合 IBM 资格标准的客户。

既然不支持 Maximo 7.6,那么继续使用 Maximo 7.6 会带来什么风险?

主要风险包括:

  • 安全漏洞 没有新的 IBM 补丁
  • 合规性挑战 符合行业标准(ISO 55000、OSHA、FDA、NERC CIP)
  • 可靠性降低 以及潜在的性能问题
  • 集成限制 随着其他企业系统的发展

对 Maximo 7.6 客户的 Naviam 扩展支持包括什么?

Naviam 提供:

  • 全天候应用程序监控和警报
  • 备份、恢复和灾难恢复
  • MAS 技术升级指南
  • 关键缺陷的缓解措施/变通方法
  • 访问文档、技术说明和 EOS 之前的修复
  • 支持 SQL、Oracle 和 DB2 平台
  • 对第三方组件的逐案支持

在 EOS 之后,本地 Maximo 7.6 环境还能迁移到 Naviam Cloud 吗?

通常是的,但这取决于许可。资格因授权类型(基于用户的许可与 AppPoints)而异。Naviam 会审查每个案例,以确定是否允许迁移到运行 Maximo 7.6 的 Naviam Cloud。

对于在 EOS 之后继续使用 Maximo 7.6 的客户,有哪些许可选项?

现在存在两个 BYOL 路径:

  • 在 IBM 的持续支持下: 准备就绪后,客户保留将 MAS AppPoints 的现有用户许可证 “以旧换新” 的权利。
  • 没有 IBM 的持续支持: 在 MAS 升级期间,客户需要购买 AppPoints 作为新许可证。

哪些版本符合升级到 Maximo 应用程序套件 (MAS) 的条件?

要升级到 MAS,客户必须登录:

  • Maximo 7.6.1.2 或更高版本,或
  • Maximo 7.6.0.10 或更高版本
    无论支持状态如何,在迁移到 MAS 之前都需要升级到支持的版本。
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准备好延长 Maximo 7.6 环境的使用寿命了吗?

准备好延长 Maximo 7.6 环境的使用寿命了吗?

借助 Naviam 扩展支持,保持安全、获得支持并做好升级准备。

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