Nube Naviam

Q: ¿Qué es Naviam Cloud y por qué es la plataforma gestionada líder de IBM Maximo?

Naviam Cloud es una plataforma de nivel empresarial totalmente gestionada para cargas de trabajo de IBM Maximo y EAM. Ofrece confiabilidad, seguridad y rendimiento incomparables mediante la supervisión proactiva, la recuperación ante desastres y la optimización continua, de modo que las organizaciones pueden centrarse en las operaciones, no en la infraestructura.

Q: ¿Cómo simplifica Naviam Cloud la gestión de activos empresariales (EAM)?

Naviam Cloud proporciona un entorno de alojamiento seguro y compatible gestionado por expertos certificados de Maximo. Gracias a las actualizaciones automáticas, la supervisión ininterrumpida y el ajuste del rendimiento, su entorno Maximo se mantiene actualizado, resiliente y optimizado para garantizar el tiempo de actividad.

Q: ¿Qué diferencia a Naviam Cloud de otras opciones de alojamiento de Maximo?

Naviam se especializa en Maximo e incluye innovaciones propias, como Cloud Dashboard para visibilidad en tiempo real y Elevate Suite para mejoras de administración y usuario, integradas en una suscripción para la movilidad, el análisis y el control operativo.

Q: ¿Cuáles son las principales ventajas de usar Naviam Cloud?

Los beneficios incluyen los objetivos de alta disponibilidad, la alineación entre ISO 27001/27017, SOC 2 y Cyber Essentials Plus, la flexibilidad de la nube múltiple (AWS, Azure, IBM Cloud), las copias de seguridad automatizadas, la recuperación ante desastres y el soporte humano receptivo de los especialistas de Maximo de todo el mundo.

Q: ¿Qué paquetes o niveles están disponibles para Naviam Cloud?

Los tres niveles (Starter, Premier y Enterprise) coinciden con las necesidades normativas y de escala organizacional. Cada uno incluye el alojamiento seguro, la aplicación proactiva de parches y la supervisión, con opciones para entornos dedicados, una recuperación ante desastres mejorada y acuerdos de nivel de servicio de nivel de servicio premium con un administrador técnico de cuentas.

Q: ¿Cómo se integra Naviam Cloud con el ecosistema EAM más amplio de Naviam?

Naviam Cloud es la base de una plataforma EAM completa y se conecta con Naviam Planner, Naviam GIS y Naviam DataStudio para la programación, el análisis espacial y el análisis, creando una visibilidad de los activos y la toma de decisiones unificadas.

Q: ¿Por qué las empresas globales confían en Naviam para la gestión de activos basada en la nube?

Naviam es el socio de IBM Maximo más grande del mundo con décadas de experiencia en EAM, cientos de expertos en varios países y amplios entornos gestionados, lo que brinda seguridad comprobada, escalabilidad y soporte obsesionado con el cliente respaldado por una innovación continua.

Traiga sus propias licencias a Naviam Cloud

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Naviam Cloud es la plataforma de nube gestionada líder del sector creada para impulsar soluciones de gestión de activos empresariales (EAM) como IBM Maximo con una fiabilidad, seguridad y soporte incomparables. Diseñada para organizaciones que exigen rendimiento y tranquilidad, ofrece un entorno totalmente gestionado, de alta disponibilidad y que cumple con las normas, para que los clientes puedan centrarse en las operaciones, no en la infraestructura.

Naviam Cloud combina la profunda experiencia de Maximo, una arquitectura de nube de nivel empresarial y una IP exclusiva creada por Naviam para proporcionar un ecosistema de EAM completo e integrado. La plataforma simplifica las operaciones en la nube, mejora la productividad de los usuarios y garantiza una optimización continua del sistema, que se ejecuta mejor que los entornos de alojamiento o autogestionados tradicionales.

Reúne lo mejor de las innovaciones de Naviam

Móvil

Panel de control de nube

Suite Elevate

Y MÁS

Todo lo que esperas - ejecutado mejor

Nuestras funciones estándar superan las expectativas y brindan confiabilidad, optimización y soporte experto listos para usar.

Monitorización y recuperación ininterrumpidas

Monitorización continua de aplicaciones, copias de seguridad y recuperación ante desastres.

Mesa de ayuda personalizada

Soporte centrado en Maximo con respuesta de emergencia las 24 horas del día.

Administración proactiva de parches

Actualizaciones sin interrupciones para mantener los sistemas seguros y actualizados.

Optimización del rendimiento de expertos

Ajustes continuos por parte de los especialistas de Maximo para mantener los sistemas funcionando al máximo.

Flexibilidad multinube

La experiencia en AWS, Azure e IBM Cloud nos permite diseñar las soluciones que mejor se adapten, incluida la recuperación multinube rentable.

Herramientas de visibilidad integradas

Paneles de control en tiempo real para el estado, el uso y el rendimiento del sistema.

Donde otros siguen - lideramos

Lo que otros intentan replicar, solo Naviam lo perfecciona.

Plataforma EAM todo en uno

Nube, dispositivos móviles, SIG, datos e informes agrupados en una sola suscripción, totalmente integrados para simplificar la administración de activos.

La nube es nuestro negocio principal

A diferencia de otros que consideran la nube como un servicio secundario, Naviam fue pionera en Maximo en la nube en 1999: estamos hechos para ello.

Programa de seguridad para adultos

Más de 8 años de mejoras en la norma ISO 27001/27017, informes de certificación SOC 2, Cyber Essentials Plus y un centro de confianza del cliente para una total transparencia en el cumplimiento.

Verdadera recuperación ante desastres

Conocemos la diferencia entre la resiliencia Multi-AZ y la verdadera recuperación ante desastres, con soluciones comprobadas y opciones interregionales.

Experiencia especializada a gran escala

Administradores de bases de datos globales, expertos en OpenShift y gurús de la tecnología móvil: una profundidad sin igual en comparación con los equipos generalistas.

Soporte humano y receptivo

Los clientes conocen a nuestros expertos por su nombre y confían en nosotros para resolver sus problemas rápidamente.

Lo que otros prometen — entregamos

Rendimiento superior, cumplimiento simplificado y total tranquilidad: integrados en cada implementación.

Sin carga de TI

Naviam gestiona el alojamiento, las actualizaciones, la supervisión y el soporte para que su equipo de TI pueda centrarse en la innovación y el crecimiento empresarial.

Siempre actualizado y optimizado

Se incluyeron actualizaciones de la aplicación y de toda la gama de soluciones realizadas por expertos que saben cómo mantener a Maximo al máximo rendimiento.

Fiabilidad inigualable

Tiempo de actividad comprobado con conmutación por error comprobada y continuidad empresarial integrada.

Cumplimiento simplificado

Los informes de certificación SOC 2, la seguridad y el cumplimiento de las normas ISO y Cyber Essentials Plus están integrados para satisfacer sin problemas las necesidades de cumplimiento de los clientes.

Tranquilidad

Confianza en que los sistemas se mantienen resilientes frente a las crecientes amenazas y a una plataforma subyacente cada vez más compleja.

Un socio de confianza

Un único proveedor que ofrece soluciones de EAM totalmente integradas.

Elija el paquete adecuado para su organización

Naviam Cloud está diseñado para crecer con usted, desde equipos más pequeños que necesitan un punto de partida fiable hasta grandes empresas con entornos complejos y regulados. Cada nivel incluye lo esencial, con opciones para ampliar el rendimiento, la resiliencia y el soporte a medida que evolucionan sus requisitos.

Ver los niveles de Naviam Cloud

Motor de arranque

Sistemas sencillos y de pequeña escala

Estreno

Soluciones más comunes

Empresarial

A gran escala; regulado

Entornos de producción

1
(Opción ilimitada)

Entornos no productivos

0,3
(Opción hasta 0.5)

1
(Opción ilimitada)

2
(Opción ilimitada)

Entorno de hospedaje

Compartido

Compartido
(Opción para Dedicado)

Dedicado

Límites de uso

Máximo 50 usuarios nominales

Ilimitado

Disponibilidad

99,95%

99,99%

Almacenamiento de bases de datos

50 GB
(Opción de hasta 100 GB)

100 GB
(Opción ilimitada)

250 GB
(Opción ilimitada)

Plataforma de bases de datos

Solo SQL compartido

DB2 y SQL compartidos
(Opción para Oracle Standard o SQL Dedicated)

DB2
(Opción para todas las bases de datos)

Almacenamiento Doclink

1 TB (hasta 3 TB)

3 TB (opción ilimitada)

Frecuencia de actualización y aplicación de parches

Prescrito

Consultivo

Alcance de la recuperación ante desastres

Arquitectura Multi-AZ

Arquitectura Multi-AZ
(Opción de conmutación por error entre regiones)

Recuperación (RPO/RTO)

72/2

24/2

4/1

Usuarios de Cloud Dashboard

2
(Opción ilimitada)

10
(Opción ilimitada)

Ver los niveles de soporte de Naviam Cloud

Motor de arranque

Sistemas sencillos y de pequeña escala

Estreno

Soluciones más comunes

Empresarial

A gran escala; regulado

Acuerdo de nivel de servicio

Básico

Básico
(Opción para Premium)

Premium

Tiempo de respuesta

P1 - 30 minutos
P2 - 2 horas
P3 - 8 horas
P4 - 8 horas

P1 - 30 minutos
P2 - 2 horas
P3:8 horas (o 4 horas)
P4:8 horas (o 4 horas)

P1 - 30 minutos
P2 - 2 horas
P3 - 4 horas
P4 - 4 horas

Tiempo de escalamiento

P1 - 4 horas
P2 - 8 horas
P3 - 5 días
P4 - 7 días

P1 - 4 horas
P2 - 8 horas
P3:5 días (o 3 días)
P4:7 días (o 5 días)

P1 - 4 horas
P2 - 8 horas
P3 - 3 días
P4 - 5 días

Presentación de informes

Mensualmente

Soporte P1 las 24 horas, los 7 días de la semana

✔

Reseñas de servicio

Mensualmente

Check-ins

Mensualmente

Registro de estrategias

Anualmente

Control de estado

Anualmente

Operaciones de servicio. Contacto

Compartido

Contacto de prestación de servicios

Compartido

Dedicado

Gestor técnico de cuentas dedicado

✗

✔

Elija el paquete Cloud+ adecuado para su organización

Naviam Cloud+ está diseñado para adaptarse a sus necesidades: desde equipos más pequeños que necesitan un punto de partida fiable hasta grandes empresas con entornos complejos y regulados. Cada nivel incluye lo esencial, con opciones para ampliar el rendimiento, la resiliencia y el soporte a medida que evolucionan sus requisitos.

Starter - Sistemas a pequeña escala

El punto de entrada ideal para las organizaciones que necesitan un entorno fiable y seguro con funciones esenciales y una escalabilidad sencilla.

Un entorno de producción y un entorno de no producción fraccionado (fraccional, opción de hasta 0,5)

Entorno de alojamiento compartido

Máximo de 50 usuarios nominales

Disponibilidad del 99,95%

Base de datos estándar de 50 GB (opción de hasta 100 GB)

Plataforma de base de datos compartida SQL

Almacenamiento Doclink de 1 TB (opción de hasta 3 TB)

Programa prescrito de parches y actualizaciones

Almacenamiento Doclink de 1 TB (hasta 3 TB)

Arquitectura Multi-AZ para recuperación ante desastres

Objetivo de punto de recuperación/objetivo de tiempo de recuperación (RPO/RTO): 72/2

Dos usuarios de Cloud Dashboard

Premier: los más comunes

Diseñado para organizaciones en crecimiento, Premier equilibra las opciones de escalabilidad, flexibilidad y continuidad empresarial.

Un entorno de producción y un entorno de no producción (opción ilimitada)

Alojamiento compartido (opción para dedicado)

Usuarios ilimitados

Disponibilidad del 99,95%

Base de datos estándar de 100 GB (opción para capacidad ilimitada)

Plataformas de bases de datos compartidas DB2 y SQL (opción para Oracle Standard o SQL Dedicated)

Programa prescrito de parches y actualizaciones

Almacenamiento Doclink de 3 TB (opción de forma ilimitada)

Arquitectura Multi-AZ para recuperación ante desastres

Objetivo de punto de recuperación/objetivo de tiempo de recuperación (RPO/RTO): 24/2

Dos usuarios de Cloud Dashboard (opción ilimitada)

Empresa: gran escala; regulada

El punto de entrada ideal para las organizaciones que necesitan un entorno fiable y seguro con funciones esenciales y una escalabilidad sencilla.

Un entorno de producción y dos entornos de no producción (opción ilimitada)

Entorno de alojamiento dedicado

Usuarios ilimitados

Disponibilidad del 99,99%

Base de datos estándar de 250 GB (opción para capacidad ilimitada)

Plataforma DB2 (opción para todas las bases de datos)

Programa consultivo de parches y actualizaciones

Almacenamiento Doclink de 3 TB (opción de forma ilimitada)

Arquitectura Multi-AZ con opción de conmutación por error entre regiones

Objetivo de punto de recuperación/objetivo de tiempo de recuperación (RPO/RTO): 4/1

Diez usuarios de Cloud Dashboard (opción ilimitada)

Niveles de soporte de Naviam

Starter - Sistemas a pequeña escala

Acuerdo de nivel de servicio básico

Tiempo de respuesta: P1 - 30 minutos, P2 - 2 horas, P3 - 8 horas, P4 - 8 horas

Tiempo de escalamiento: P1:4 horas, P2:8 horas, P3:5 días, P4:7 días

Informes mensuales

Soporte P1 ininterrumpido incluido

Revisiones mensuales del servicio

Check-ins mensuales

Revisión anual de la estrategia

Control de salud anual

Contacto de operaciones compartidas y prestación de servicios

Premier: los más comunes

Acuerdo de nivel de servicio básico (opción de pago premium)

Tiempo de respuesta: P1:30 minutos, P2:2 horas, P3:8 horas (o 4 horas), P4:8 horas (o 4 horas)

Tiempo de escalamiento: P1:4 horas, P2:8 horas, P3:5 días (o 3 días), P4:7 días (o 5 días)

Informes mensuales

Soporte P1 ininterrumpido incluido

Revisiones mensuales del servicio

Check-ins mensuales

Revisión anual de la estrategia

Control de salud anual

Contacto de operaciones compartidas y prestación de servicios

Empresa: gran escala; regulada

Acuerdo de nivel de servicio premium

Tiempo de respuesta: P1 - 30 minutos, P2 - 2 horas, P3 - 4 horas, P4 - 4 horas

Tiempo de escalamiento: P1:4 horas, P2:8 horas, P3:3 días, P4:5 días

Informes mensuales

Soporte P1 ininterrumpido incluido

Revisiones mensuales del servicio

Check-ins mensuales

Revisión anual de la estrategia

Control de salud anual

Contacto dedicado a operaciones compartidas y prestación de servicios

Gestor técnico de cuentas dedicado

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... y eso es solo el principio.

Todos los entornos de Naviam Cloud incluyen soluciones exclusivas creadas por Naviam: nuestro propio conjunto de mejoras diseñadas para ampliar, optimizar y mejorar su experiencia con Maximo. Desde el acceso móvil y el análisis hasta el SIG, la planificación y la generación de informes, estas innovaciones están integradas, no consolidadas.

Soluciones móviles Naviam

Nuestras potentes soluciones móviles están diseñadas para satisfacer las necesidades reales de IBM Maximo® usuarios, ya sea que estén en el campo, en la oficina o en algún punto intermedio. Al combinar la profunda experiencia de Maximo con una tecnología flexible y personalizada, ayudamos a los equipos de todo el mundo a aumentar la productividad, mantenerse conectados y trabajar de manera más inteligente todos los días.

Opqo de Naviam — La plataforma móvil de próxima generación de Naviam: ligera, rápida de implementar y diseñada para hacer que Maximo móvil sea accesible para todas las organizaciones. Con flujos de trabajo intuitivos, una interfaz de usuario moderna y una integración perfecta en Naviam Cloud+, Opqo ofrece el equilibrio perfecto entre simplicidad y potencia.
Diseñado para la velocidad. Diseñado para escalar. Listo para trabajar en cualquier lugar
EZMaxMobile de Naviam — Una solución móvil más avanzada y rica en funciones creada para las organizaciones más grandes que necesitan funciones sólidas, como el escaneo de códigos de barras, los flujos de trabajo y la integración de SIG.
Fingertip de Naviam — Una solución móvil versátil que extiende Maximo al campo con acceso en tiempo real y sin conexión, integración de SIG y administración de inventario, lo que ayuda a los equipos a aumentar el cumplimiento y la productividad.

Vea las soluciones móviles de Naviam

Tablet displaying a task management app with a list of assigned work orders and a city map showing task locations and routes.

Digital dashboard screen showing a data log interface with filters and recent records from Naviam software.

Panel de control de Naviam Cloud

Visibilidad, supervisión y control en tiempo real para los entornos de Maximo

Perspectivas de salud instantáneas — Métricas clave de monitoreo en tiempo real
Detección proactiva de problemas — Detecte los problemas de rendimiento antes de que afecten a las operaciones
Solución de problemas más rápida —Profundice en los registros e incidentes con búsquedas e informes avanzados
Estado de un vistazo — Los indicadores codificados por colores (rojo, naranja, amarillo, verde, morado) muestran el estado del sistema al instante
Transparencia total — Realice un seguimiento de los registros de cambios e incidentes para el mantenimiento programado y de emergencia

Consulte Cloud Dashboard

Suite Naviam Elevate

Mejora de Maximo con potentes funciones administrativas y de usuario

Funciones administrativas

Caja de herramientas de administración - mejoras de usabilidad para aplicaciones de administración
Mejoras de consulta y flujo de trabajo - gestión y filtros mejorados
Auditoría y baja - generación de tablas de auditoría con un solo clic, incorporación simplificada de usuarios
Herramientas para grupos de personas - copiar, secuenciar automáticamente y mostrar asociaciones para ahorrar tiempo

Funciones de usuario

Adjuntos y documentos - arrastrar y soltar, pestaña de galería, mostrar/descargar todo, integración con SharePoint
Gestión del trabajo - alquileres, proceso de reparación, bloqueo del plan de trabajo, resumen de compras
Seguridad y comunicación - boletines de seguridad, escucha de correo electrónico, auditorías de calidad
Características de eficiencia - perfil de los delegados, solicitudes de material planificadas

Ver Elevate Suite

Más disponibles a pedido

Mejorando aún más a Maximo.

Aceleradores Naviam- Soluciones preconfiguradas y alineadas con la industria que simplifican y aceleran las implementaciones de IBM Maximo.

Aprenda más

Preguntas frecuentes

¿Qué es Naviam Cloud y por qué es la plataforma gestionada líder de IBM Maximo?

Naviam Cloud es una plataforma en la nube de nivel empresarial totalmente gestionada, creada exclusivamente para Gestión de activos empresariales (EAM) aplicaciones. Ofrece confiabilidad, seguridad y rendimiento incomparables mediante la supervisión proactiva, la recuperación ante desastres y la optimización continua, de modo que las organizaciones pueden centrarse en las operaciones, no en la infraestructura.

¿Cómo simplifica Naviam Cloud la gestión de activos empresariales (EAM)?

Naviam Cloud elimina la complejidad de la TI al proporcionar un entorno de alojamiento seguro y compatible gestionado por expertos certificados de Maximo. Desde las actualizaciones automáticas hasta la monitorización del sistema las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantiza que su entorno de Maximo se mantenga actualizado, optimizado y resiliente, lo que agiliza el mantenimiento y mejora el tiempo de actividad de todas las operaciones de activos.

¿Qué diferencia a Naviam Cloud de otras opciones de alojamiento de Maximo?

A diferencia de los proveedores de alojamiento genéricos, Naviam se ha especializado en Maximo desde 1999. Naviam Cloud combina la profunda experiencia de Maximo con innovaciones propias como Naviam Mobile, Panel de control de nube, y Suite Elevate, que ofrece herramientas integradas para la movilidad, el análisis, la visibilidad y el control administrativo, todo en una sola suscripción.

¿Cuáles son las principales ventajas de usar Naviam Cloud?

Naviam Cloud ofrece confiabilidad de nivel empresarial (hasta un 99,99% de disponibilidad), cumplimiento de las normas ISO 27001/SOC 2/Cyber Essentials Plus y flexibilidad multinube en AWS, Azure e IBM Cloud. Los clientes obtienen un rendimiento más rápido, una optimización continua, copias de seguridad automatizadas y un soporte humano con capacidad de respuesta por parte de los especialistas globales de Máximo de Naviam.

¿Qué paquetes o niveles están disponibles para Naviam Cloud?

Naviam Cloud ofrece tres niveles (Starter, Premier y Enterprise) para adaptarse a las necesidades normativas y de escala de cada organización. Cada uno incluye alojamiento seguro, parches proactivos y monitoreo, con opciones para entornos dedicados, una recuperación ante desastres mejorada y acuerdos de nivel de servicio premium respaldados por un administrador de cuentas técnico especializado.

¿Cómo se integra Naviam Cloud con el ecosistema EAM más amplio de Naviam?

Naviam Cloud es la base de la plataforma EAM completa de Naviam, que se conecta sin problemas con Planificador Naviam, Naviam GIS, y Naviam DataStudio para la programación, el análisis espacial y el análisis. Estas integraciones crean un ecosistema integral que unifica la visibilidad de los activos, las operaciones y la toma de decisiones.

¿Por qué las empresas globales confían en Naviam para la gestión de activos basada en la nube?

Como el socio de IBM Maximo más grande del mundo, Naviam combina más de 35 años de experiencia en EAM, más de 400 expertos en 14 países y más de 1000 entornos gestionados. Los clientes eligen Naviam Cloud por su seguridad comprobada, su escalabilidad y su soporte obsesionado con el cliente, respaldado por décadas de innovación y liderazgo en el sector.

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Actualice a Naviam Cloud para obtener una plataforma EAM completa con herramientas integradas, innovación integrada y confiabilidad de nivel empresarial, sin complejidad adicional.

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Nube Naviam

Nube Naviam

Con paquetes flexibles, Naviam Cloud se adapta a tus necesidades y ofrece:

Supervisión de aplicaciones, respaldo y recuperación ante desastres ininterrumpidos

Solución altamente segura

Soporte de mesa de ayuda personalizado con respuesta de emergencia las 24 horas

Visibilidad del sistema en tiempo real a través del panel de control de Naviam

Traiga su propia supervisión del uso de licencias para ayudar a los clientes a cumplir con IBM

Un equipo dedicado de expertos certificados

Naviam Cloud Tiers: opciones escalables para cada organización

Motor de arranque

Estreno

Empresarial

Naviam Cloud+

Experiencia de usuario optimizada

Gestión del trabajo más inteligente

Controles de usuario flexibles

Potentes herramientas de administración

Corre de forma más inteligente, no con más intensidad.

Corre de forma más inteligente, no con más intensidad.

Nube Naviam

Todo lo que esperas - ejecutado mejor

Monitorización y recuperación ininterrumpidas

Mesa de ayuda personalizada

Administración proactiva de parches

Optimización del rendimiento de expertos

Flexibilidad multinube

Herramientas de visibilidad integradas

Donde otros siguen - lideramos

Plataforma EAM todo en uno

La nube es nuestro negocio principal

Programa de seguridad para adultos

Verdadera recuperación ante desastres

Experiencia especializada a gran escala

Soporte humano y receptivo

Lo que otros prometen — entregamos

Sin carga de TI

Siempre actualizado y optimizado

Fiabilidad inigualable

Cumplimiento simplificado

Tranquilidad

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Premier: los más comunes

Empresa: gran escala; regulada

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Starter - Sistemas a pequeña escala

Premier: los más comunes

Empresa: gran escala; regulada

... y eso es solo el principio.

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¿Qué es Naviam Cloud y por qué es la plataforma gestionada líder de IBM Maximo?

¿Cómo simplifica Naviam Cloud la gestión de activos empresariales (EAM)?

¿Qué diferencia a Naviam Cloud de otras opciones de alojamiento de Maximo?

¿Cuáles son las principales ventajas de usar Naviam Cloud?

¿Qué paquetes o niveles están disponibles para Naviam Cloud?

¿Cómo se integra Naviam Cloud con el ecosistema EAM más amplio de Naviam?

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