Mobiliser votre main-d'œuvre Maximo

Kristen Caruso

May 3, 2018

Lorsque vous achetez une solution mobile Maximo, examinez de plus près les composants nécessaires pour prendre en charge les différentes solutions mobiles actuellement disponibles pour Maximo.

Compte tenu de la puissance des appareils mobiles actuels combinée à la baisse significative des coûts des licences logicielles, de nombreuses entreprises envisagent le mobile. La mobilisation de votre main-d'œuvre peut entraîner un retour sur investissement (ROI) significatif.

Il est assez facile de créer des écrans mobiles colorés et attrayants. La partie la plus difficile consiste à développer et à peaufiner le logiciel requis pour prendre en charge ces écrans et les actions associées que l'utilisateur mobile effectuera. Le logiciel mobile doit gérer correctement et de manière fluide la sécurité Maximo, la gestion des erreurs, les performances du système, l'intégrité des données et offrir un large éventail de fonctionnalités mobiles.

Lorsque vous évaluez une solution mobile, tenez compte des points suivants :

  1. Paramètres de sécurité utilisateur maximo par rapport aux paramètres de sécurité mobiles :
    En d'autres termes, posez des questions spécifiques sur les configurations et paramètres de sécurité requis pour exécuter la solution mobile. Demandez toujours quel est l'impact sur le logiciel mobile lorsque votre administrateur système Maximo souhaite modifier ces paramètres de sécurité pour un utilisateur spécifique.Remarque: La plupart des solutions mobiles actuellement disponibles pour Maximo, mais PAS toutes, nécessitent la configuration et la gestion d'un groupe supplémentaire de paramètres de sécurité utilisateur. Pour cette raison, il se peut que vous deviez synchroniser plusieurs environnements de sécurité. Cela peut entraîner des incohérences en termes d'intégrité des données et des manquements au respect des règles de sécurité établies par Maximo.
  2. Solution mobile utilisant le module MIF (OSLC) de Maximo :
    C'est important : l'utilisation du MIF signifie que votre administrateur Maximo doit configurer et gérer le composant d'intégration (MIF/OSLC) pour que votre solution mobile puisse communiquer avec Maximo. L'utilisation du module MIF pour la connectivité mobile peut avoir un impact négatif sur les performances, la gestion des erreurs et l'intégrité des données.Remarque: Lorsqu'un utilisateur normal de Maximo se connecte, Maximo n'utilise PAS le MIF ni aucun composant du MIF (OSLC) pour se connecter à Maximo. Le système Maximo central utilise les appels RMI pour communiquer directement avec les Maximo MBO. Votre solution mobile ciblée doit suivre cette même méthode de connectivité aussi étroitement que possible, sinon exactement.
  3. La solution mobile nécessite-t-elle une base de données supplémentaire (en plus de la base de données Maximo) ?
    Plusieurs solutions mobiles pour Maximo nécessitent l'installation et la configuration d'une deuxième base de données. Cela implique des coûts et des responsabilités supplémentaires pour votre service informatique, ainsi que le casse-tête lié à la synchronisation de ces bases de données supplémentaires avec les configurations de votre base de données Maximo. Vérifiez toujours auprès du fournisseur des appareils mobiles les composants exacts nécessaires à l'installation et à l'utilisation du logiciel mobile. Cette base de données supplémentaire implique également du matériel serveur supplémentaire et des dépenses supplémentaires.Remarque: La maintenance de l'environnement et de la configuration de la base de données Maximo (SQL Server/Oracle/DB2) constitue déjà un défi. Pourquoi ajouter un autre composant de base de données uniquement pour utiliser le mobile ?
  4. Impact de la modification des paramètres de sécurité utilisateur de Maximo:
    Il n'est pas rare que l'administrateur système Maximo modifie les paramètres de sécurité d'un utilisateur dans le module de sécurité Maximo. Pour cette raison, assurez-vous de vérifier auprès de l'opérateur mobile l'impact exact de ces modifications de sécurité sur les écrans et les fonctionnalités qui s'affichent pour l'utilisateur mobile. En outre, différents groupes d'utilisateurs mobiles peuvent avoir des paramètres de sécurité Maximo différents et, par conséquent, un accès différent à certaines fonctionnalités. Demandez toujours si le logiciel mobile affiche uniquement les fonctionnalités autorisées et si cela se produit de manière dynamique.Remarque: Lorsque les paramètres de sécurité d'un utilisateur sont modifiés dans le module de sécurité Maximo, le logiciel mobile doit afficher et respecter ces modifications de manière dynamique et automatique.
  5. Capacités hors ligne:
    Certains utilisateurs n'ont pas besoin de travailler « hors ligne » car ils sont toujours connectés via Wi-Fi ou cellulaire. Mais si vous avez besoin de fonctionnalités hors ligne, vous devez vous renseigner sur la vitesse de téléchargement du logiciel mobile et les fonctionnalités hors ligne disponibles. Vous devez également vous demander comment le logiciel mobile gère une perte soudaine de connexion alors que l'utilisateur est en train d'enregistrer des informations sur l'appareil mobile. Les données sont-elles perdues ? L'utilisateur peut-il continuer à travailler ?Remarque: Aujourd'hui, presque toutes les entreprises utilisant le mobile ont besoin d'une forme ou d'une autre de fonctionnalité hors ligne. Les entreprises peuvent avoir des « zones mortes » telles que des sous-sols, des salles mécaniques, des sites éloignés dans les zones rurales, ou avoir besoin d'une connexion hors ligne pour des raisons de sécurité.
  6. Appareils mobiles:
    Pour des raisons de sécurité, le service informatique de nombreuses entreprises déterminera quel (s) appareil (s) mobile (s) peut être utilisé (s) pour communiquer avec Maximo. Bien qu'un appareil spécifique puisse être initialement identifié, vous devez vous assurer de disposer d'options pour l'avenir. Dans la plupart des environnements clients, le personnel de terrain peut utiliser un appareil spécifique. D'autres utilisateurs mobiles peuvent tirer parti des fonctionnalités d'un autre appareil mobile. Le personnel chargé de l'inventaire peut avoir besoin d'un appareil mobile doté de capacités de numérisation améliorées, tandis que le personnel de terrain peut avoir besoin d'un appareil plus robuste. En outre, la direction peut souhaiter utiliser un appareil plus grand tel qu'un iPad ou Windows Surface pour améliorer la surveillance et la gestion.Remarque: Renseignez-vous sur la flexibilité du logiciel mobile pour intégrer de manière dynamique une variété d'appareils mobiles à leur personnel.

Si vous avez d'autres questions sur le passage à la mobilité ou si vous souhaitez en savoir plus sur EZMax Mobile, n'hésitez pas à nous contacter.

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