运行 IBM Maximo 或 Maximo 应用套件 (MAS) 的组织通常依赖这些平台作为资产管理、维护和运营交付的关键任务系统。然而，随着时间的推移，即使是实施良好的解决方案也可能偏离最佳实践、性能下降，或未能随着不断变化的业务需求而发展。
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一项 系统保障审查 (SAR) 提供结构化、独立的 Maximo 或 MAS 环境健康检查，帮助组织了解其系统实际使用情况、存在的风险或低效之处，以及如何自信地向前发展。

什么是系统保障审查？

系统保障审查是对企业系统及其支持基础设施的全面评估，以确认其：

• 符合用途

• 高效运行

• 符合行业和 Maximo/MAS 最佳实践
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在 Maximo 和 MAS，SAR 通常涵盖流程、功能、技术和数据维度，并包含可选的路线图和准备情况组件。审查在升级、客户入职或需要独立保障以建立更清晰的标准和可交付成果时尤其有价值。

系统保障审查的核心支柱

Naviam 的系统保障审查方法围绕四个核心评估领域构建，每个领域都旨在发现特定的风险和改进机会。

流程审查

流程审查侧重于业务流程在当前Maximo或MAS解决方案中的配置和执行方式。
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主要领域包括：

• 审查现有系统中已实施的流程

• 对照行业和Maximo最佳实践识别差距

• 指出业务和系统流程痛点

• 评估尚未系统化的流程及其对MAS的适用性
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产出通常包括：

• 符合BPMN标准的现状和目标流程图

• 将Maximo工作流画布转换为Visio流程图

• 针对流程改进和最佳实践对齐的清晰实用建议
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这使组织清楚地了解效率低下之处，以及在进行额外变更之前如何优化流程。  

功能审查

功能审查评估Maximo或MAS是否得到有效利用，并配置为支持当前运营和未来能力采用。
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审查领域包括：

• 安全模型、角色和职责分离

• 正在使用的模块和功能，例如预防性维护、计量器、状态监测、移动功能和资产规格

• 定制化与配置的程度，以及对升级和支持的影响

• 当前设置是否支持除 Manage 之外更广泛的 MAS 工具
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交付成果包括记录在案的发现和一套优先排序的功能改进建议，帮助组织从现有功能中释放价值。

技术审查

技术审查旨在检查平台健康状况、架构和性能，以确保解决方案稳定、有弹性且面向未来。
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典型的重点领域包括：

• 服务器和数据库性能

• 集成架构和现代化机会

• 识别长时间运行或低效的后台进程

• 非生产环境的适用性
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结果是一系列有针对性的、基于风险的建议，旨在解决性能瓶颈、技术债务和架构问题，以防它们演变为运营问题。  

数据审查

数据通常是导致系统性能和可用性不佳的隐性因素之一。数据审查评估信息在 Maximo 或 MAS 中如何构建、维护和使用。
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这包括：

• 事务性数据和参考数据结构的评估

• 识别在存在开箱即用功能的情况下仍使用自定义数据的情况

• 记录生命周期、结案和归档实践审查

• 资产层级结构、预防性维护、作业计划和更新机制评估
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产出突出显示了快速见效的改进、与最佳实践保持一致的机会以及可显著提升系统可用性和性能的结构性改进。  

审查之外：准备情况与路线图

对于处于Maximo或MAS实施不同阶段的组织，系统保障审查（SAR）可扩展涵盖以下内容：

• 针对新采用者的MAS适用性评估

• 采用除Manage之外的工具的准备情况审查

• 业务能力建模  

• 宏观或多年期路线图，以支持明智的投资决策
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这些扩展服务不仅帮助客户了解他们当前的状况，还能明确可实现的前进路径。

系统保障审查何时最有价值？

系统保障审查在以下情况下提供最大价值：

• 准备进行Maximo或MAS升级时

• 切换到新的支持服务提供商时

• 遇到性能、可用性或交付挑战时

• 寻求关于系统健康状况和未来适用性的独立保障时
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在许多情况下，系统保障审查（SAR）通过建立对系统全貌的共享的、基于证据的理解，也有助于在交付团队和客户之间建立早期信任。  

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系统保障审查并非为了出报告而报告。如果执行得当，它能提供清晰的思路、明确的结构和可操作的见解，从而帮助组织对其Maximo或MAS平台做出明智的决策。无论目标是实现系统稳定、优化性能还是进行战略转型，系统保障审查都能为持续改进奠定坚实基础。

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