Telekommunikation

Telekommunikationsanbieter verwalten riesige, verteilte Netzwerke aus Türmen, Glasfasern, Rechenzentren, Schaltanlagen und Stromversorgungssystemen. Angesichts der steigenden Nachfrage nach 5G, Edge-Computing und unterbrechungsfreier Konnektivität sind Anlagenzuverlässigkeit und Betriebseffizienz von entscheidender Bedeutung.

Naviam Accelerators

Naviam Accelerators are pre-configured, industry-aligned solutions that simplify and speed up IBM Maximo implementations.

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Challenges and Use Cases for Telekommunikation

Challenge

Telekommunikationsanbieter verwalten Tausende von geografisch verteilten Anlagen, was die Überwachung des Zustands, der Leistung und des Lebenszyklus von Anlagen über Regionen hinweg komplex macht.

Solution
  • Zentralisierte Verwaltung von Linien- und Punktanlagen (Glasfaserleitungen, Türme, Schutzhütten)
  • GIS-Integration zur geografischen Visualisierung von Anlagen und zur Verwaltung von Servicegebieten
  • Asset-Hierarchien für Turmstandorte, Netzwerkknoten und unterstützende Infrastruktur
Challenge

Die 5G-Erweiterung erfordert den schnellen Einsatz von kleinen Zellen, Antennen und Edge-Infrastruktur, was das Anlagenvolumen dramatisch erhöht.

Solution
  • Standardisierte Anlagenvorlagen für den Einsatz von 5G-Geräten
  • Automatisierte Generierung von Arbeitsaufträgen für Site-Builds, Upgrades und Integrationen
  • Integration in die Beschaffung zur Verwaltung der Materialien und zur Koordination der Auftragnehmer
Challenge

Abgelegene Turmstandorte sind auf Pufferbatterien, Gleichrichter, Sonnenkollektoren und Generatoren angewiesen. Ausfälle können den Service stören und gegen SLAs verstoßen.

Solution
  • Überwachung des Batteriezustands, der Generatorlaufzeit, des Kraftstoffstands und der Gleichrichterleistung in Echtzeit
  • Schwellenwertbasierte Benachrichtigungen, die automatisch Arbeitsaufträge generieren
  • KI-gestützte Vorhersagen für Batteriewechselzyklen
Challenge

Netzwerkausfälle müssen schnell behoben werden, um Umsatzverluste und behördliche Strafen zu vermeiden.

Solution
  • Automatisierte Erstellung von Arbeitsaufträgen, ausgelöst durch Netzwerküberwachungssysteme (NMS)
  • Priorisierung auf der Grundlage von SLA-Auswirkungen und Kundendichte
  • Tools zur Ursachenanalyse (RCA) zur Reduzierung wiederholter Ausfälle
Challenge

Außendiensttechniker im Telekommunikationsbereich sind in großen Servicebereichen tätig und arbeiten häufig an Türmen, unterirdischen Glasfasern und abgelegenen Einrichtungen.

Solution
  • Mobiler Zugriff auf Anlagenhistorie, Netzwerkdiagramme, Glasfaserverbindungsdokumentation und Turmpläne
  • Offline-Funktionalität für abgelegene oder schwach signalisierte Bereiche
  • Digitale Formulare für Inspektionen, Sicherheitskontrollen und Abschlussdokumentationen
Challenge

Die Verwaltung von Glasfasernetzen erfordert die Nachverfolgung von Streckenabschnitten, Verbindungsstellen, Schränken und Verteilerknotenpunkten sowie von Vorfahrtsvereinbarungen.

Solution
  • Verfolgt Glasfaserleitungen nach Entfernung, Segment und Standort
  • Verbindet Wartungsaktivitäten mit bestimmten Glasfaserbereichen
  • Unterstützt Inspektion und Degradationsverfolgung für unterirdische und luftgestützte Anlagen
Challenge

Telekommunikationsbetreiber müssen die FCC-Vorschriften, die lokalen Genehmigungsanforderungen, die Standards für die HF-Exposition sowie die Umwelt- und Zonenbeschränkungen einhalten.

Solution
  • Inspektionsverfolgung für Turmsicherheit und strukturelle Integrität
  • Verwaltung der Arbeitserlaubnis für Aktivitäten mit hohem Risiko (Turmbesteigungen, Elektroarbeiten)
  • Auditfähige Dokumentation und behördliche Berichterstattung (mit Dokumentation zur Einhaltung der HF-Sicherheit)
Challenge

Die Verwaltung von Ersatzfunkgeräten, Antennen, Glasfaserspulen, Batterien und Netzwerkkarten in Lagern und Servicegebieten ist komplex.

Solution
  • Bestandstransparenz an mehreren Standorten mit serialisierter Bestandsverfolgung für Funkgeräte und Netzwerkhardware
  • Automatisierte Nachbestellpunkte für Komponenten mit hohem Ausfall
  • Materielle Verantwortung des Auftragnehmers

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Scalability

Supports growth and integration of new technologies like IoT and AI.

Centralized Operations

Unifies asset data, maintenance workflows, and performance monitoring.

Cost Savings

Reduces operational costs through optimized asset utilization and energy efficiency.

Strategic Decision-Making

Provides actionable insights to support investment and planning.

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