Erweiterter Support für IBM Maximo 7.6
Am 12. April 2022 kündigte IBM das Ende der Unterstützung für alle Maximo v7.6.1.x und kompatiblen Versionen von Produkten an, einschließlich Branchenlösungen und Add-Ons. Ab dem 30. September 2025 wird der reguläre Basissupport für Maximo v7.6.1.x-Kunden nicht mehr angeboten.
Naviam bietet einen zuverlässigen erweiterten Support-Service für Naviam Cloud-Kunden, die Maximo 7.6 weiterhin verwenden, und bietet nahtlosen Service und Support über die von IBM angekündigten Enddaten des Supports hinaus. Dieses Angebot stellt sicher, dass Maximo-Benutzer von kontinuierlicher Stabilität und Sicherheit profitieren, und gibt ihnen die Zeit und Flexibilität, ihren Übergang zur Maximo Application Suite (MAS) zu planen, ohne die Leistung oder Zuverlässigkeit ihrer bestehenden Umgebung zu beeinträchtigen.
IBM Maximo® Anwendungssuite
Personalisierte Support-Services
Konzipiert für höchste Verfügbarkeit
Unterstützung für SQL-, Oracle- oder DB2-Datenbankplattformen
Anwendungsüberwachung rund um die Uhr
Sicherungs-, Wiederherstellungs- und Disaster Recovery-Service
Zugriff auf IBM-Dokumentation, technische Hinweise und andere Produktmaterialien
Code-Patches und Fixes, die vor dem 30. September 2025 veröffentlicht wurden
Schadensbegrenzung oder Umgehung von kritischen Defekten oder Sicherheitslücken, die durch die Nutzung des Systems durch den Kunden festgestellt wurden
Analyse von Alternativen für angeforderte neue Funktionen oder Verbesserungen
Unterstützung für Komponenten von Drittanbietern von Fall zu Fall
Unterstützung beim technischen Upgrade auf MAS
Erweiterte Support-Optionen für Naviam
Erweiterter Standardsupport für Naviam Cloud
Für Naviam Cloud-Kunden, die Maximo 7.6 weiterhin nutzen und nach dem 30. September 2025 nutzerbasierte Rechte haben, beinhaltet unser erweiterter Support den vollen Zugriff auf Standard-Supportdienste, die Behebung kritischer Mängel und Anleitungen zu technischen Upgrades auf MAS.
BYOL Naviam Cloud Extended Support — Lizenzoptionen
- Variante 1: Erwerben Sie IBM Sustained Support zusammen mit dem Extended Support von Naviam, um die Rechte für den Tausch von Benutzerlizenzen gegen AppPoints zu behalten, sobald Sie bereit sind.
- Variante 2: Entscheiden Sie sich dafür, IBM Sustained Support nicht zu erwerben, und wenn Sie bereit sind, ein Upgrade durchzuführen, erwerben Sie AppPoints von IBM zu einem neuen Preis.
Entdecken Sie den ultimativen Leitfaden zur IBM Maximo Application Suite (MAS)
Erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um Ihre Vermögensverwaltungsstrategie zu modernisieren.
Darin erfährst du:
- Was ist neu in IBM Maximo Application Suite 9.0
- Hauptunterschiede zwischen Maximo 7.6 und MAS
- Wie AppPoints und OpenShift das Spiel verändern
- Branchenanwendungsfälle in den Bereichen Energie, Fertigung und Transport
- Schrittweise Anleitung für das Upgrade und die Bereitschaft zur Migration
Häufig gestellte Fragen
Ist das Support-Enddatum von IBM für Maximo 7.6.1.x bereits abgelaufen?
Ja. Das Ende des Supports (EOS) von IBM für Maximo 7.6.1.x erfolgte am 30. September 2025. IBM bietet keine Fixes, Patches, Sicherheitsupdates oder technischen Support mehr für Maximo 7.6, seine Branchenlösungen oder Add-Ons an.
Können Unternehmen Maximo 7.6 immer noch verwenden, obwohl EOS bestanden wurde?
Ja. Unternehmen können Maximo 7.6 auch nach der Version von EOS verwenden, allerdings ohne Unterstützung von IBM, was bedeutet, dass keine neuen Updates, Sicherheitspatches oder Problembehebungen vorgenommen werden müssen erweiterter Support unerlässlich für die Aufrechterhaltung von Stabilität und Sicherheit.
Welche Support-Optionen sind jetzt verfügbar, da Maximo 7.6 die EOS überholt hat?
Organisationen haben derzeit zwei Möglichkeiten:
- Erweiterter Support für Naviam — für Naviam Cloud Kunden, die Stabilität, Überwachung, Disaster Recovery und Behebung kritischer Fehler wünschen, die über IBM EOS hinausgehen.
- Nachhaltiger IBM Support — verfügbar bis 30. September 2030 für Kunden, die die Zulassungskriterien von IBM erfüllen.
Welche Risiken birgt es, auf Maximo 7.6 zu bleiben, obwohl es nicht unterstützt wird?
Zu den Hauptrisiken gehören:
- Sicherheitslücken ohne neue IBM-Patches
- Herausforderungen im Bereich Compliance mit Industriestandards (ISO 55000, OSHA, FDA, NERC CIP)
- Reduzierte Zuverlässigkeit und mögliche Leistungsprobleme
- Einschränkungen bei der Integration während sich andere Unternehmenssysteme weiterentwickeln
Was beinhaltet der erweiterte Support von Naviam für Maximo 7.6-Kunden?
Naviam bietet:
- Anwendungsüberwachung und Alarmierung rund um die Uhr
- Backup, Wiederherstellung und Disaster Recovery
- Hinweise zu technischen Upgrades von MAS
- Abhilfemaßnahmen und Abhilfemaßnahmen für kritische Fehler
- Zugriff auf Dokumentation, technische Hinweise und Bugfixes aus der Zeit vor EOS
- Unterstützung für SQL-, Oracle- und DB2-Plattformen
- Einzelfallunterstützung für Komponenten von Drittanbietern
Kann eine lokale Maximo 7.6-Umgebung nach EOS immer noch auf Naviam Cloud migriert werden?
Oft ja, aber das hängt von der Lizenzierung ab. Die Eignung variiert je nach Art der Lizenzierung (nutzerbasierte Lizenzierung im Vergleich zu AppPoints). Naviam prüft jeden Fall, um festzustellen, ob eine Migration zu Naviam Cloud mit Maximo 7.6 zulässig ist.
Welche Lizenzoptionen gibt es für Kunden, die nach EOS weiterhin Maximo 7.6 nutzen?
Es gibt jetzt zwei BYOL-Pfade:
- Mit IBM Sustained Support: Kunden behalten sich das Recht vor, bestehende nutzerbasierte Lizenzen gegen MAS AppPoints „einzutauschen“, sobald sie bereit sind.
- Ohne IBM Sustained Support: Kunden müssen AppPoints während des MAS-Upgrades als neue Lizenzen erwerben.
Welche Versionen kommen für ein Upgrade auf Maximo Application Suite (MAS) in Frage?
Für ein Upgrade auf MAS müssen Kunden folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Maximo 7.6.1.2 oder höher, oder
- Maximo 7.6.0.10 oder höher
Vor der Umstellung auf MAS ist unabhängig vom Support-Status ein Upgrade auf eine unterstützte Version erforderlich.
Sind Sie bereit, die Lebensdauer Ihrer Maximo 7.6-Umgebung zu verlängern?
Sind Sie bereit, die Lebensdauer Ihrer Maximo 7.6-Umgebung zu verlängern?
Bleiben Sie mit Naviam Extended Support sicher, unterstützt und bereit für Upgrades.
.avif)
