Telecomunicaciones

Los proveedores de telecomunicaciones administran amplias redes distribuidas de torres, fibra, centros de datos, equipos de conmutación y sistemas de energía. Con la creciente demanda de 5G, computación perimetral y conectividad ininterrumpida, la confiabilidad de los activos y la eficiencia operativa son fundamentales.

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Naviam Accelerators are pre-configured, industry-aligned solutions that simplify and speed up IBM Maximo implementations.

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Challenges and Use Cases for Telecomunicaciones

Challenge

Los proveedores de telecomunicaciones mantienen miles de activos dispersos geográficamente, lo que hace que el seguimiento del estado, el rendimiento y el ciclo de vida de los activos en todas las regiones sea complejo.

Solution
  • Administración centralizada de activos lineales y puntuales (rutas de fibra, torres, refugios)
  • Integración de SIG para visualizar los activos geográficamente y gestionar los territorios de servicio
  • Jerarquías de activos para sitios de torres, nodos de red e infraestructura de soporte
Challenge

La expansión de la tecnología 5G requiere un despliegue rápido de células pequeñas, antenas e infraestructura perimetral, lo que aumenta drásticamente los volúmenes de activos.

Solution
  • Plantillas de activos estandarizadas para despliegues de equipos 5G
  • Generación automatizada de órdenes de trabajo para la creación, actualización e integración de sitios
  • Integración con las compras para gestionar la coordinación de los materiales y los contratistas
Challenge

Las torres remotas dependen de baterías de respaldo, rectificadores, paneles solares y generadores. Las fallas pueden interrumpir el servicio e infringir los SLA.

Solution
  • Supervisión en tiempo real del estado de la batería, el tiempo de funcionamiento del generador, los niveles de combustible y el rendimiento del rectificador
  • Alertas basadas en umbrales que generan automáticamente órdenes de trabajo
  • Predicciones impulsadas por la IA para los ciclos de reemplazo de baterías
Challenge

Las interrupciones de la red deben resolverse rápidamente para evitar la pérdida de ingresos y las sanciones reglamentarias.

Solution
  • Creación automatizada de órdenes de trabajo activadas por sistemas de monitoreo de red (NMS)
  • Priorización basada en el impacto del SLA y la densidad de clientes
  • Herramientas de análisis de causa raíz (RCA) para reducir la repetición de errores
Challenge

Los técnicos de campo de telecomunicaciones operan en grandes áreas de servicio y, a menudo, trabajan en torres, fibra subterránea e instalaciones remotas.

Solution
  • Acceso móvil al historial de activos, diagramas de red, documentación sobre empalmes de fibra y esquemas de torres
  • Funcionalidad offline para áreas remotas o con baja señal
  • Formularios digitales para inspecciones, controles de seguridad y documentación de cierre
Challenge

La administración de redes de fibra requiere el seguimiento de los segmentos de ruta, los puntos de empalme, los gabinetes y los centros de distribución, y los acuerdos de derecho de paso.

Solution
  • Realiza un seguimiento de las rutas de fibra por distancia, segmento y ubicación
  • Asocia las actividades de mantenimiento con tramos de fibra específicos
  • Soporta la inspección y el seguimiento de la degradación de los activos subterráneos y aéreos
Challenge

Los operadores de telecomunicaciones deben cumplir con las regulaciones de la FCC, los requisitos de permisos locales, los estándares de exposición a RF y las restricciones ambientales y de zonificación.

Solution
  • Seguimiento de la inspección para la seguridad y la integridad estructural de la torre
  • Gestión de permisos de trabajo para actividades de alto riesgo (subidas a torres, trabajos eléctricos)
  • Documentación lista para la auditoría e informes reglamentarios (con documentación de cumplimiento de seguridad de RF)
Challenge

La administración de radios, antenas, bobinas de fibra, baterías y tarjetas de red de repuesto en almacenes y regiones de servicio es compleja.

Solution
  • Visibilidad del inventario en varios sitios con seguimiento de activos serializado para radios y hardware de red
  • Puntos de reordenamiento automatizados para componentes con alto número de fallos
  • Responsabilidad material del contratista

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Scalability

Supports growth and integration of new technologies like IoT and AI.

Centralized Operations

Unifies asset data, maintenance workflows, and performance monitoring.

Cost Savings

Reduces operational costs through optimized asset utilization and energy efficiency.

Strategic Decision-Making

Provides actionable insights to support investment and planning.

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    Explore el problema al que se enfrentó cada cliente

  • Solution

    Comprenda por qué eligieron Naviam como su solución

  • Result

    Vea el impacto que tuvo la solución en el negocio

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