Cómo las empresas de servicios públicos utilizan MAS para una mejor gestión de la red

Erin Pierce

June 11, 2025

El sector de la energía y los servicios públicos está experimentando una transformación significativa, impulsada por la integración de fuentes de energía renovables, el envejecimiento de la infraestructura y la evolución de los requisitos reglamentarios. Para superar estos desafíos, las empresas de servicios públicos están recurriendo a soluciones avanzadas como la Maximo Application Suite (MAS) de IBM. MAS ofrece una plataforma integral basada en inteligencia artificial que permite a las empresas de servicios públicos administrar los activos de manera eficiente, predecir las necesidades de mantenimiento y garantizar el cumplimiento, al mismo tiempo que respalda la transición a una red más inteligente.

Mejora del rendimiento y la confiabilidad de los activos

Mantenimiento predictivo con Maximo Health and Predict

Las empresas de servicios públicos suelen operar con equipos antiguos, lo que aumenta el riesgo de fallos e interrupciones. MAS aborda este problema mediante el uso de análisis predictivos a través de Maximo Health y Predict, lo que permite estrategias de mantenimiento basadas en el estado. Este enfoque ayuda a priorizar el reemplazo o la reparación de los activos mediante métricas y datos históricos basados en el estado, lo que reduce el tiempo de inactividad no planificado y prolonga la vida útil de los activos.

Monitorización en tiempo real y gestión de incidentes

MAS integra datos en tiempo real de los sistemas SCADA e IoT, lo que proporciona a las empresas de servicios públicos información continua sobre el estado de los activos. Esta supervisión en tiempo real permite identificar rápidamente los problemas, lo que permite gestionar rápidamente los incidentes y las interrupciones. Las reglas automatizadas de creación y escalamiento de órdenes de trabajo garantizan una respuesta rápida a las fallas relacionadas con la red, lo que mejora la confiabilidad general.

Optimización de las operaciones y la administración de la fuerza laboral

Plataforma unificada para operaciones diversas

MAS ofrece una plataforma única para administrar varios aspectos de las operaciones de los servicios públicos, incluida la transmisión de gas y electricidad, la distribución, la generación de energía, el tratamiento del agua y el tratamiento de aguas residuales. Este enfoque unificado simplifica los flujos de trabajo y mejora la coordinación entre los departamentos.

Programación eficiente de la fuerza laboral y acceso móvil

Con funciones como la programación y el despacho inteligentes, MAS garantiza que se asignen los técnicos correctos en función de la ubicación, el conjunto de habilidades y la urgencia. El acceso móvil sin conexión permite a los equipos de campo realizar trabajos e inspecciones sin conectividad y sincronizar los datos más adelante. Esta flexibilidad mejora la eficiencia operativa y la capacidad de respuesta.

Garantizar el cumplimiento normativo y la seguridad

Seguimiento automatizado del cumplimiento

Las empresas de servicios públicos deben cumplir con las estrictas normas de organismos como NERC y FERC. El MAS automatiza las inspecciones de las subestaciones, los postes, los transformadores y la tala de vegetación, y mantiene registros digitales para las auditorías reglamentarias y las revisiones internas. Esta automatización reduce la carga administrativa y garantiza el cumplimiento oportuno.

Gestión integrada de salud, seguridad y medio ambiente

MAS incorpora herramientas de gestión de salud, seguridad y medio ambiente (HSE), lo que ayuda a las organizaciones a hacer cumplir los protocolos de seguridad y mitigar los riesgos. Desde la implementación de los controles de seguridad hasta el mantenimiento de los registros de auditoría, el MAS ayuda a proteger a la fuerza laboral y garantizar la seguridad pública.

Apoyo a la transición a una red más inteligente

Integración con fuentes de energía renovables

A medida que las empresas de servicios públicos incorporan fuentes de energía renovables, MAS apoya la gestión de activos como paneles solares, turbinas eólicas y sistemas de almacenamiento de energía. La información en tiempo real ayuda a optimizar la producción de energía y a mantener los objetivos de sostenibilidad.

Facilitar las tecnologías de redes inteligentes

MAS ayuda en el despliegue de tecnologías de redes inteligentes al proporcionar herramientas para el monitoreo en tiempo real, el mantenimiento predictivo y el análisis avanzado. Estas capacidades permiten a las empresas de servicios públicos mejorar la confiabilidad de la red, identificar las vulnerabilidades e implementar medidas preventivas de manera efectiva.

Maximo Application Suite de IBM ofrece a las empresas de servicios públicos una solución sólida para modernizar la gestión de la red, mejorar la fiabilidad de los activos y garantizar el cumplimiento de las normativas. Para aprovechar al máximo las capacidades de MAS, es crucial asociarse con un proveedor experimentado. Naviam se especializa en ofrecer soluciones MAS personalizadas para el sector de la energía y los servicios públicos, lo que ayuda a las organizaciones a optimizar las operaciones y superar las complejidades de una red más inteligente.

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