Los días 16 y 17 de junio, la comunidad de Maximo en la región DACH se reunió para celebrar la 34.ª edición de su tradicional conferencia de usuarios. Este año, el evento tuvo lugar en las nuevas instalaciones de IBM en Ehningen, cerca de Stuttgart. La conferencia fue posible gracias a IBM como anfitrión, TD Synnex como organizador, los patrocinadores SPIE RODIAS, SVA, hands-on y MACS, así como a nosotros, Naviam.

Apertura y bienvenida

Tras un año de ausencia, nuestro habitual moderador, Tom Meiler, nos guio a través del programa de dos días con su estilo seguro y dinámico de siempre. El evento comenzó con un discurso de bienvenida de Wolfgang Wendt, director general de IBM para Alemania, Austria y Suiza. Ya en sus palabras introductorias, quedó claro que los temas visionarios girarían en torno a la inteligencia artificial. Los entusiastas de la IA no quedaron decepcionados. Hablaremos de ello más adelante.

Ponencia principal: El papel del mantenimiento

La ponencia de la profesora Dra.-Ing. Katja Gutsche fue un recordatorio sólido de la esencia del mantenimiento —independientemente de la herramienta de software utilizada— y animó a la audiencia a entender el mantenimiento como una contribución fundamental a la creación de valor operativo. Mediante diagramas claros, ilustró la situación actual de Alemania en este ámbito y, de forma incisiva, se refirió a las «medidas de soporte vital».

Sesiones técnicas y temas clave

Para recordarnos que, en esencia, Maximo es una herramienta para el profesional del mantenimiento «de campo», las presentaciones de expertos posteriores cubrieron un amplio espectro de temas prácticos, fundamentales y visionarios. Se prestó especial atención a la IA y sus diversas áreas de aplicación, ya sea en consultas, inspección visual o en la comunicación entre humanos y Maximo mediante asistentes de voz. El programa se completó con presentaciones de IBM, que ofrecieron tanto una perspectiva general de las próximas versiones como detalles concretos sobre la versión 9.2, que estará disponible a partir de finales de junio de 2026. Dada la variedad de temas, hubo algo interesante para todos.

Momento destacado: Maximo Secrets

Un punto culminante para muchos fue la oportunidad de conocer a Andrew Jeffery, el cerebro detrás de Maximo Secrets, y escuchar su motivación y la historia detrás del proyecto. Resulta que Maximo Secrets es una de las fuentes de información más populares para resolver dudas funcionales sobre Maximo. Las estadísticas sobre el número de artículos, vídeos y otros materiales fueron impresionantes y se ganaron el respeto de la audiencia. Cabe destacar que, según las estadísticas de visitas, la mayoría de los accesos al sitio web provienen de IBM.

Clausura

Durante la presentación de cierre de Steffen Hartmaier sobre las nuevas funciones de la versión 9.2, fuimos testigos de un momento histórico: por primera vez en la historia de la conferencia de usuarios, alguien logró quitarle el micrófono a Tom Meiler. Una hazaña que muchos habían intentado sin éxito en años anteriores. Al fin y al cabo, la regla de oro de todo moderador es: nunca sueltes el micrófono. Si este lapsus de concentración se debió a las temperaturas veraniegas, es algo que probablemente nunca sabremos.

Conclusión

La conferencia de este año ha vuelto a demostrar el valor del intercambio personal dentro de la comunidad DACH. Además, el discurso de bienvenida de Wolfgang Wendt en su calidad de director general fue una clara muestra de aprecio hacia la comunidad. Entre informes de experiencias prácticas, detalles concretos sobre la hoja de ruta y los numerosos impulsos en torno a la inteligencia artificial, una cosa quedó clara: Maximo sigue en constante evolución, y con él, el papel del mantenimiento como contribución estratégica a la creación de valor. Como Naviam, hemos realizado una contribución significativa con cinco presentaciones y ya estamos esperando con ilusión la edición del próximo año.

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