Tout le monde connaît la stratégie de fiabilité appliquée à un véhicule automobile.

Vous recevez un carnet d'entretien détaillant les tâches d'inspection régulières recommandées par le constructeur, ainsi que leur fréquence. Lors de la révision du véhicule, l'huile et les filtres sont remplacés automatiquement, et les techniciens vous signalent si des pièces doivent être changées. Vous vous y conformez car la garantie de votre véhicule dépend du respect de ce programme d'entretien. Une fois la période de garantie terminée, vous gagnez la liberté de contrôler le programme et de gérer les risques.
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Je suis certain que très peu de gens réservent un rendez-vous d'entretien à la date ou au kilométrage exacts préconisés par l'intervalle recommandé.
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J'ai vu de nombreux cas où des actifs continuent d'être entretenus selon les directives du fabricant bien des années après l'expiration de la garantie. En préparant le programme d'entretien, les fabricants prennent en compte des conditions d'utilisation génériques, mais prennent-ils spécifiquement en compte les vôtres ?
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Les stratégies de fiabilité dans Maximo Application Suite vous fournissent un cadre pour élaborer vos propres stratégies et garantir que vous entretenez correctement vos actifs, de manière adaptée à votre installation. L'avantage principal est que vous n'avez plus besoin de créer et de suivre des sources de données et de documentation déconnectées pour gérer les actifs de manière fiable tout au long de leur cycle de vie, et les ingénieurs en fiabilité sont désormais pleinement intégrés à Maximo.
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Avant les stratégies de fiabilité, un ingénieur générait des plans de gestion des actifs, et un spécialiste Maximo devait (parfois manuellement) les convertir en enregistrements de PM et de gammes d'opérations. À mesure que le plan de gestion des actifs est mis à jour, il arrive que la mise à jour de Maximo soit oubliée. Conserver toutes les données au sein de MAS garantit que toutes les informations clés sont conservées dans un système unique et que les changements sont gérés efficacement.
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À mesure que vos actifs vieillissent, l'application systématique des données historiques et des informations sur l'état des actifs à la stratégie de fiabilité peut optimiser votre budget de maintenance tout en restant conforme aux exigences réglementaires que vous devez respecter.
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Ce blog vise à vous fournir un point de départ pratique pour traduire votre stratégie de fiabilité en un programme de PM Maximo appuyé par des données historiques.

Qu'est-ce que les stratégies de fiabilité dans MAS ?

Une stratégie de fiabilité dans Maximo Application Suite (MAS) est un plan structuré qui définit comment un actif peut tomber en panne et quelles activités de maintenance permettront de prévenir, détecter ou réduire ces défaillances. Elle remplace les décisions de maintenance préventive (PM) ponctuelles par une méthode documentée et reproductible basée sur la maintenance centrée sur la fiabilité (RCM).
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Cette fonctionnalité est fournie par l'application Stratégies de fiabilité, qui fonctionne parallèlement à Maximo Manage. Elle vous offre une bibliothèque de détails sur les défaillances et les activités d'atténuation spécifiques aux actifs. Dans Manage 9.0 et versions ultérieures, vous pouvez également créer des stratégies personnalisées qui reflètent vos propres études et pratiques. La bibliothèque est un contenu sous licence distincte.
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IBM décrit la bibliothèque comme couvrant plus de 800 types d'équipements. Son outil de composition adapte une stratégie en utilisant les activités recommandées, les intervalles, la criticité des actifs et le contexte opérationnel, et un ingénieur en fiabilité peut simuler l'impact des changements de stratégie sur la fiabilité et les coûts.
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Pourquoi est-ce important pour un nouvel utilisateur :

  • Une source unique de vérité : Les modes de défaillance, les risques et les actions de maintenance sont centralisés au lieu d'être éparpillés dans des feuilles de calcul et des notes d'ateliers RCM
  • Lien direct avec l'exécution : Les stratégies sont liées aux ordres de maintenance préventive et aux gammes opératoires dans MAS Manage, transformant ainsi l'analyse en travail concret
  • Connecté à la suite logicielle globale : Le contexte de fiabilité donne du sens aux données d'état provenant de Monitor et Health, évitant ainsi que les relevés de capteurs ne restent des chiffres isolés

Concepts clés

Les stratégies de fiabilité MAS suivent la même logique qu'une AMDE (Analyse des Modes de Défaillance et de leurs Effets), l'outil fondamental de la RCM : que doit faire l'équipement, comment peut-il tomber en panne, que se passe-t-il lorsqu'il tombe en panne et que devons-nous faire pour y remédier. Dans Maximo, la chaîne se présente comme suit :

  1. Classe et sous-classe d'équipement : Le type d'équipement couvert par la stratégie (par exemple, une pompe centrifuge). Une option de configuration d'équipement permet d'affiner la sélection selon une caractéristique de conception ou de qualité
  1. Fonction : Ce que l'équipement doit accomplir et à quel niveau de performance
  1. Défaillance fonctionnelle : Une manière dont la fonction n'est pas remplie
  1. Mode de défaillance : Ce qui cause réellement la défaillance fonctionnelle. Maximo le décrit par le composant en cas de défaillance, le mécanisme de défaillance (pourquoi cela échoue, comme l'usure ou une fuite) et l' influence de la défaillance (comment cela se produit, comme l'âge ou une mauvaise installation)
  1. Effets et conséquences : Ce qui se passe lorsqu'une défaillance survient, et pourquoi cela est important pour la sécurité, l'environnement, la production ou les coûts
  1. Risque : Chaque mode de défaillance est évalué avec un indice de priorité de risque (RPN), avant et après atténuation
  1. Actions (activités d'atténuation) : La maintenance préventive, l'inspection, la maintenance conditionnelle, la formation, les pièces de rechange ou la reconception qui permettent de détecter ou de prévenir la défaillance
  1. Mise en œuvre : Les stratégies sont attribuées aux actifs et suivies, afin que l'analyse se transforme en travail réel dans Manage
  1. Lien avec les codes de défaillance de Manage : Un mécanisme de défaillance est similaire à un code problème Maximo, et une influence de défaillance est similaire à un code cause Maximo ; ainsi, les stratégies s'alignent sur les codes de défaillance que vos techniciens utilisent déjà sur les bons de travail
  1. Contexte opérationnel : Un même actif peut nécessiter une maintenance différente selon son utilisation. Le contexte opérationnel d'une stratégie saisit trois paires de conditions : la criticité (critique ou mineure), le cycle d'utilisation (élevé ou faible) et les conditions de service (sévères ou modérées). Les fréquences de la bibliothèque ne s'appliquent qu'au contexte que vous sélectionnez.  
  1. Pourquoi la vue par mode de défaillance est importante : Elle transforme la question de planification « quand devons-nous effectuer l'entretien ? » en « quel est le meilleur moyen de se protéger contre chaque mode de défaillance possible ? ». Parfois, la réponse est le fonctionnement jusqu'à la panne, car la prévention coûte plus cher que la réparation.

Commencez par la bibliothèque et le bon accès

Avant de créer quoi que ce soit, parcourez la bibliothèque pour voir ce qui se fait de mieux. Au moment de son lancement, la bibliothèque contenait plus de 58 000 modes de défaillance répartis sur plus de 800 types d'actifs, chacun étant associé à des activités d'atténuation et à des fréquences.
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Pour l'explorer :

  1. Dans Reliability Strategies, ouvrez l'onglet Bibliothèque de stratégies , choisissez une Classe d'actifs et cliquez sur Obtenir la stratégie
  1. Sur Modes de défaillance, travaillez en partant du composant vers les mécanismes et les influences.
  1. Sur Pour les activités d'atténuation, choisissez d'abord un contexte opérationnel. Les activités qui ne s'appliquent pas à ce contexte n'affichent aucune fréquence.
  1. Comparez l'efficacité de chaque activité à détecter un mode de défaillance avant qu'il ne devienne une défaillance réelle.
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Vous pouvez dupliquer les stratégies de la bibliothèque pour en faire des stratégies personnalisées. Les stratégies personnalisées apparaissent dans l'onglet Stratégies personnalisées et ne peuvent pas être recherchées dans la bibliothèque.
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Groupes d'accès à la sécurité : Dans Manage 9.0 et versions ultérieures, ces groupes existent une fois Reliability Strategies installé. Il est important de noter que les données de la bibliothèque font l'objet d'une licence distincte.

Étapes pour créer une stratégie personnalisée

Avant de commencer, assurez-vous que :

  • Reliability Strategies est installé et que vous faites partie du groupe de sécurité STRATEGYBUILDER.
  • Vous avez sélectionné une classe d'actifs pour commencer et rassemblé toutes les notes d'étude AMDEC ou RCM existantes la concernant
  • Vous connaissez le contexte opérationnel (criticité, cycle de service, conditions d'utilisation) sur lequel la stratégie doit se baser

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Procédure :

  1. Démarrer la stratégie : Sur la Stratégies personnalisées onglet, cliquez sur Créer une stratégie et saisissez un nom unique dans le champ Stratégie .
  1. Définissez le périmètre : Saisissez éventuellement une configuration d'actif, puis choisissez un type d'actif et une classification. Si la classe ou la sous-classe n'existe pas, les boîtes de dialogue de sélection vous permettent d'en créer une.
  1. Complétez la vue d'ensemble : Ajoutez des copropriétaires, des facteurs commerciaux, des besoins en analyse de données, des limites et les contextes opérationnels de l'actif.
  1. Définissez les fonctions et les défaillances fonctionnelles
    1. Dans Fonctions et défaillances fonctionnelles, cliquez sur Ajouter une fonction et nommez ce que l'actif doit accomplir.
    2. Pour cette fonction, cliquez sur Ajouter une défaillance fonctionnelle et nommez chaque manière dont elle peut échouer à répondre à ce besoin.
  1. Enregistrer comme brouillon. Cliquez sur Créer. Vous devez enregistrer avant de pouvoir ajouter des détails sur la défaillance ou explorer les actions.
  1. Ajouter un mode de défaillance. Sur l'onglet Modes de défaillance onglet, cliquez sur Ajouter un mode de défaillance. Cliquez soit sur Créer à partir d'un modèle pour un mode personnalisé vierge, soit sélectionnez un mode de défaillance existant et cliquez sur Créer à partir de la sélection pour partir du contenu de la bibliothèque.
  1. Décrivez le mode de défaillance. Remplissez :
    1. Composant susceptible de tomber en panne
    2. Mécanisme de défaillance: pourquoi il tombe en panne (usure, fuite)
    3. Influence de la défaillance: comment cela se produit (âge, installation incorrecte)
    4. Effets de la défaillance et Conséquences de la défaillance
    5. Classe de défaillance, puis Code de problème, puis Code de cause. Chaque champ se déverrouille après la sélection du précédent
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  2. Évaluez le risque avant atténuation. Saisissez directement un RPN ou calculez-le à partir de la gravité, de la probabilité d'occurrence et de la détectabilité. Dans la version 9.2, vous pouvez également utiliser des matrices de risques réutilisables avec calcul automatique du RPN
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  3. Ajouter des actions :
    1. Cliquez sur Sélectionner des actions, puis choisissez une action existante ou cliquez sur Créer une action
    2. Donnez-lui un nom unique et un type d'action (par exemple, maintenance préventive, inspection, maintenance conditionnelle, formation, pièces de rechange ou reconception)
    3. Définissez éventuellement la fréquence, le caractère ponctuel ou récurrent, l'intervalle ou le compteur, ainsi que l'efficacité (faible, moyenne, élevée)
    4. Sélectionnez la nouvelle action et cliquez sur OK
    5. Activez Suivi pour toute action que vous souhaitez mettre en œuvre
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  4. Terminez le mode de défaillance. Réévaluez le RPN attendu après les actions (le RPN final), sélectionnez les facteurs de stress, les opportunités de découverte, les premières défaillances estimées et le temps de réparation, puis cliquez sur Enregistrer le mode de défaillance. Répétez les étapes 6 à 10 pour chaque mode de défaillance
  1. Enregistrer et envoyer pour examen. Cliquez sur Enregistrer, puis Enregistrer et définir le statut sur Prêt pour examen lorsque votre équipe doit le vérifier
  1. Terminez-le. Après examen, cliquez sur Enregistrer et définir le statut sur Terminé. Une fois le statut Terminé, la stratégie ne peut plus être modifiée
  1. Mise en application (facultatif, mais là où réside la valeur) :
    1. Sur Activités d'atténuation, cliquez sur Créer une activité d'atténuation pour définir le travail récurrent ou non récurrent, avec les heures de main-d'œuvre
    2. Sur Actifs, cliquez sur Attribuer des actifs et choisissez les actifs qui suivent cette stratégie
    3. Sur Suivi, créez des tâches pour les actifs avec un responsable, une date d'échéance et un statut, puis examinez les actions recommandées (celles avec le suivi activé). Le Suivi est en lecture seule tant que la stratégie n'est pas terminée

Nouveautés de la version 9.2

  • Attribuez des stratégies aux emplacements ainsi qu'aux actifs
  • Copiez tous les champs pertinents lors de la création d'une stratégie personnalisée à partir d'une stratégie de bibliothèque
  • Générez des tâches de plan de travail à partir d'actions et liez les ordres de maintenance préventive existants aux activités d'atténuation
  • Liez des groupes de compteurs aux stratégies et des compteurs aux modes de défaillance
  • Évaluez les modes de défaillance avec des matrices de risques configurables

Associer une stratégie à une gamme de maintenance préventive (MP) et à un plan de travail

Dans Maximo Manage 9.2, une action ou une activité d'atténuation dans une stratégie de fiabilité peut être liée à un enregistrement de maintenance préventive (MP) existant, tandis que ses étapes de travail peuvent être utilisées pour créer ou prendre en charge un plan de travail.  
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Les étapes du processus sont les suivantes : stratégie → mode de défaillance → action ou activité d'atténuation → MP → plan de travail → ordre de travail généré.
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Avant de commencer :

  • Terminez et approuvez la stratégie, identifiez le mode de défaillance et sélectionnez l'action ou l'activité d'atténuation qui sera mise en œuvre
  • Affectez la stratégie à l'équipement ou à l'emplacement concerné et confirmez que l'action dispose du contexte opérationnel, de la fréquence, de l'intervalle ou de la base de compteur corrects
  • Créez ou identifiez un plan de travail contenant les tâches, la main-d'œuvre, les matériaux, les services, les outils, les informations de sécurité et la durée estimée requis
  • Créez ou identifiez une MP pour le même équipement, emplacement ou itinéraire. Sa fréquence et son délai doivent correspondre à l'intervalle recommandé par la stratégie
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Procédure :

  1. Ouvrez la stratégie : Dans Stratégies de fiabilité, ouvrez la stratégie personnalisée terminée et localisez le mode de défaillance et l'action ou l'activité d'atténuation concernés
  1. Confirmez l'exigence de maintenance : Vérifiez le type d'action, la fréquence recommandée, le paramètre de travail récurrent ou unique, l'intervalle ou la base de compteur, ainsi que les paramètres d'efficacité et de suivi. Résolvez toute divergence entre la recommandation de la stratégie et la fréquence de MP proposée avant de lier les enregistrements
  1. Préparez le plan de travail : Ouvrez les Plans de travail dans Manage et créez ou examinez le plan de travail qui exécute l'action. Utilisez des descriptions de tâches claires et incluez le métier, les heures de main-d'œuvre, les matériaux, les services, les outils, les contrôles de sécurité et les mesures d'inspection nécessaires pour traiter le mode de défaillance. Définissez le plan de travail sur un statut actif lorsqu'il est prêt à être utilisé
  1. Créez des tâches de gamme de travaux à partir de la stratégie lorsque cela est possible : Dans Manage 9.2, utilisez l'option d'action qui génère des tâches de gamme de travaux lorsque vous souhaitez que le contenu de la stratégie serve de base aux instructions de travail. Examinez les tâches générées dans les gammes de travaux et ajoutez les ressources et les détails de sécurité requis par votre organisation.
  1. Préparez la maintenance préventive (MP) : Ouvrez la maintenance préventive et créez ou examinez la MP pour l'actif, l'emplacement ou l'itinéraire assigné. Définissez sa fréquence basée sur le temps ou sur un compteur, les dates saisonnières le cas échéant, le délai d'exécution, le statut de l'ordre de travail et d'autres contrôles de planification.
  1. Attachez la gamme de travaux à la MP : Sur la MP, sélectionnez la gamme de travaux active dans le champ Gamme de travaux. Si votre configuration utilise le séquençage des gammes de travaux, choisissez la séquence appropriée et confirmez quelle gamme de travaux s'appliquera à chaque occurrence de la MP.
  1. Liez la MP à l'activité d'atténuation : Retournez dans la zone des activités d'atténuation de la stratégie, ouvrez l'activité concernée et utilisez l'option permettant de lier une MP existante. Sélectionnez la MP qui s'applique à l'actif ou à l'emplacement assigné, confirmez la relation et enregistrez les détails de mise en œuvre de la stratégie.
  1. Suivez la mise en œuvre : Dans l'onglet Suivi, confirmez que l'actif ou l'emplacement, l'action recommandée, le responsable, la date d'échéance, la MP liée et le statut de mise en œuvre sont visibles et corrects.
  1. Testez le résultat de bout en bout : Générez un ordre de travail à partir de la MP dans un environnement de test. Vérifiez que l'ordre de travail contient le bon actif ou emplacement, les tâches de gamme de travaux, la main-d'œuvre, les matériaux, les outils, les informations de sécurité, la fréquence et le contexte de défaillance. Corrigez la MP ou la gamme de travaux avant la planification de la production si des éléments manquent.

Exemple concret

Une stratégie pour pompe centrifuge identifie l'usure des roulements comme un mode de défaillance. L'action sélectionnée est une inspection vibratoire tous les 30 jours. Créez ou mettez à jour une gamme de travaux incluant des vérifications d'isolement, des points de mesure de vibration, des limites d'acceptation, la main-d'œuvre et les outils nécessaires. Attachez cette gamme de travaux à une MP de 30 jours pour la pompe, puis liez la MP à l'activité d'atténuation d'inspection vibratoire de la stratégie. Générez un ordre de travail de test et confirmez que le technicien reçoit les tâches d'inspection et les instructions de mesure correctes.
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Point de contrôle : La stratégie explique pourquoi la maintenance est nécessaire, la MP contrôle quand elle est générée, et la gamme de travaux définit comment la manière dont le travail est effectué. Maintenez l'alignement de leurs identifiants et de leur historique de révision afin qu'un changement de stratégie déclenche une révision contrôlée de la maintenance préventive (MP) et du plan de travail associés.

Bonnes pratiques et pièges courants

  • Pilotez une classe d'actifs : Élaborez et finalisez une stratégie, assignez-la à quelques actifs et tirez les enseignements du Tracker avant de passer à l'échelle.
  • Copiez depuis la bibliothèque lorsque cela est possible : Partir des modes de défaillance de la bibliothèque vous offre une base éprouvée ; vous n'avez ainsi qu'à l'adapter à votre contexte. L'importation en masse des détails des modes de défaillance est également disponible via IBM Marketplace.
  • Adaptez l'effort à la criticité : L'analyse de chaque mode de défaillance est particulièrement rentable pour les équipements à haute criticité ; pour les éléments à faible criticité, une approche plus légère suffit généralement.
  • Définissez le contexte opérationnel dès le début : Les fréquences et les activités en dépendent ; un contexte erroné conduit donc à des intervalles inadaptés.
  • Considérez le statut « Terminé » comme un verrou : Les champs deviennent en lecture seule, terminez donc d'abord la révision d'équipe dans l'état « Prêt pour révision ». L'action « Dupliquer » vous permet de créer une copie révisée ; assurez-vous que cela correspond à votre processus de contrôle des changements.
  • Clarifiez les questions de propriété des données : Lorsque les stratégies personnalisées ont été lancées dans la version 9.0, un examinateur a signalé que le contenu était conservé dans une bibliothèque dédiée au client, en dehors de la base de données Manage. Vérifiez l'importation, l'exportation et la propriété avec IBM si ce point est important pour vous.
  • Ne vous arrêtez pas au document : La valeur ajoutée apparaît lorsque les actions deviennent des MP, des plans de travail et des tâches suivies, et lorsque les défaillances constatées sur le terrain alimentent la stratégie en retour.

Terminologie

Les termes de fiabilité ci-dessous apparaissent tout au long de l'application et dans les discussions sur la RCM.

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