Les services d'eau et de traitement des eaux usées dépendent d'actifs qui sont rarement interrompus. Les pompes, les stations de relevage, les soufflantes et les systèmes de traitement devraient fonctionner en continu, souvent dans des environnements qui accélèrent l'usure et les défaillances.

La plupart des services publics ont déjà mis en place des programmes de maintenance. Le défi n'est pas de savoir si la maintenance est en cours, mais de savoir si la bonne maintenance est effectuée au bon moment.

Plutôt que de créer des programmes de maintenance à partir de zéro ou de s'appuyer sur des calendriers existants, Stratégies de fiabilité fournit une base structurée, basée sur les données et construite par des experts, basée sur la manière dont les actifs tombent en panne et sur les actions à prendre pour prévenir ces défaillances.

Quelles sont les stratégies de fiabilité de Maximo

Les stratégies de fiabilité sont une fonctionnalité de Maximo Manage qui permet d'intégrer une maintenance axée sur la fiabilité directement au système. À la base se trouve une bibliothèque de stratégies basée sur les principes du RCM et du FMEA. Il comprend plus de 800 types d'actifs et plus de 50 000 modes de défaillance, ainsi que des activités d'atténuation recommandées liées à chaque scénario de défaillance. Les utilisateurs peuvent découvrir comment des actifs spécifiques échouent, passer en revue les actions recommandées, puis traduire ces actions directement en plans de maintenance dans Maximo. Ce qui le rend précieux, ce n'est pas seulement la profondeur du contenu, mais aussi la facilité avec laquelle il se connecte à l'exécution.

Ce que font réellement les utilisateurs dans l'application

Reliability Strategies n'est pas qu'une bibliothèque de référence. Il est conçu pour être utilisé directement dans Maximo.

Un flux de travail typique comprend les éléments suivants :

  • Sélection d'un type d'actif et d'une configuration
  • Examiner les modes de défaillance associés à cet actif
  • Évaluation des activités d'atténuation recommandées
  • Comparaison de l'efficacité des différentes tâches en matière de prévention des défaillances
  • Conversion des activités sélectionnées en plans de travail et en dossiers de gestion des projets

C'est là que la valeur devient pratique. Au lieu de demander « quel PM devons-nous créer », les utilisateurs demandent :

  • Quels sont les modes de défaillance les plus importants
  • Quelles sont les activités qui atténuent le mieux ces défaillances ?
  • Comment ces activités devraient être mises en œuvre dans Maximo

Une fois ces décisions prises, la stratégie est mise en œuvre. Cela inclut :

  • Élaboration de plans de travail avec des tâches détaillées et des besoins en main-d'œuvre
  • Générer des calendriers de maintenance préventive
  • Aligner la maintenance sur des déclencheurs basés sur le temps, les compteurs ou les conditions

À partir de ce moment, il se comporte comme n'importe quel autre élément de la gestion du travail de Maximo. La différence est que la logique sous-jacente est structurée et traçable.

Comment les stratégies de fiabilité sont liées à la gestion du travail

L'un des principaux atouts de cette fonctionnalité est son intégration étroite avec le reste de Maximo. Reliability Strategies ne vit pas de manière isolée mais contribue directement à la planification et à l'exécution du travail.

À un niveau élevé, le flux est simple :

  • La stratégie définit les modes de défaillance et les activités d'atténuation
  • Les activités sont converties en plans de travail
  • Les plans de travail favorisent les dossiers de maintenance préventive
  • La maintenance préventive génère des bons de travail
  • L'exécution du travail fournit des informations pour le peaufiner

Ce lien est important. Cela garantit que les décisions en matière de fiabilité ne sont pas simplement documentées, mais qu'elles sont effectivement prises en compte dans le travail sur le terrain.

Pour les services publics, c'est souvent là que se situe l'écart. Les stratégies sont définies, mais leur exécution ne suit pas toujours. Cela comble cet écart.

Qu'est-ce qui différencie les stratégies de fiabilité

Les études de maintenance traditionnelles centrées sur la fiabilité sont souvent chronophages et gourmandes en ressources. Elles obligent les équipes à identifier les fonctions des actifs, à définir les modes de défaillance, à évaluer les risques et à déterminer les actions de maintenance par le biais d'ateliers et d'analyses. Stratégies de fiabilité se distingue par le fait qu'il ne s'agit pas uniquement d'un outil de planification. Il relie les modes de défaillance aux actions de maintenance, et ces actions se répercutent sur le système et se traduisent par une véritable activité.

Au lieu de tout créer à partir de zéro, les entreprises commencent par une bibliothèque prédéfinie de modes de défaillance et d'activités d'atténuation. Cela permet aux équipes de :

  • Accélérez le développement de stratégies de maintenance
  • Concentrez-vous sur la validation et l'affinement plutôt que sur la création à partir de zéro
  • Appliquez une logique cohérente entre les classes d'actifs et les sites
  • Réduire la dépendance à l'égard des feuilles de calcul et de la documentation déconnectée

Du point de vue du système, il relie plusieurs composants principaux :

  • Contenu stratégique définissant les types d'actifs, les modes de défaillance et les activités d'atténuation
  • PLAN D'EMPLOI pour une exécution détaillée des tâches
  • APRÈS-MIDI pour la planification et la récurrence
  • ORDRE DE TRAVAIL pour l'exécution et le feedback

Les équipes peuvent passer moins de temps à définir des scénarios de défaillance de base et plus de temps à adapter les stratégies aux conditions opérationnelles réelles. Comme ces éléments sont connectés, Maximo soutient une boucle continue dans laquelle les stratégies sont définies, exécutées et affinées au fil du temps. Pour les services publics qui gèrent de grandes populations d'actifs, cette différence est significative. Il permet aux pratiques de fiabilité d'évoluer sans nécessiter une étude RCM complète pour chaque type d'actif.

Pourquoi cela est important pour les services d'eau et de traitement des eaux usées

Les services publics ont tendance à gérer un grand nombre d'actifs similaires, mais ces actifs se comportent rarement de la même manière. Une pompe située dans une partie du réseau peut être exposée à des conditions de charge, à des débris ou à des facteurs environnementaux différents de ceux du même modèle ailleurs. Au fil du temps, ces différences se manifestent dans les modèles de défaillance, mais les programmes de maintenance traditionnels n'en tiennent pas toujours compte.

Les stratégies de fiabilité offrent aux services publics un moyen de standardiser sans trop simplifier. Au lieu d'appliquer le même programme PM partout, la maintenance peut être construite en fonction d'un comportement de défaillance connu et ajustée en fonction des conditions de fonctionnement réelles. Cela crée une approche plus équilibrée où les efforts sont concentrés sur les actifs et les risques les plus importants.

Comment les services publics analysent et améliorent leurs stratégies de fiabilité

Une fois les stratégies mises en place, l'accent est mis sur la performance. Les services publics ne se contentent pas de demander si les travaux sont en cours d'achèvement, mais aussi si la stratégie existante fonctionne. Pour les services d'eau et de traitement des eaux usées, la fiabilité est directement liée à la prestation des services et à la conformité réglementaire.

Maximo rend cela possible en liant les données de stratégie directement aux données d'exécution. Les équipes peuvent passer en revue :

  • Quels modes de défaillance continuent d'apparaître malgré une maintenance définie
  • Si les tâches sont exécutées à la bonne fréquence
  • Comment les données d'inspection et d'état s'alignent sur les attentes

Ce type d'analyse permet d'identifier les domaines dans lesquels les stratégies doivent être ajustées. L'essentiel est que les décisions soient basées sur les performances réelles et non sur des hypothèses générales basées sur des processus obsolètes.

Où se situent les risques et les priorités

Un élément clé de la maintenance axée sur la fiabilité consiste à comprendre non seulement comment les actifs tombent en panne, mais également quelles sont les défaillances les plus importantes. Dans le cadre des stratégies de fiabilité, cela est soutenu par des concepts structurés de risque et de priorisation tels que le numéro de priorité des risques (RPN). Ces approches permettent d'évaluer :

  • La probabilité qu'une panne survienne
  • L'impact de cette défaillance sur les opérations, la sécurité ou la conformité
  • La capacité de détecter la panne avant qu'elle ne survienne

Cela permet aux équipes de maintenance de se concentrer sur les risques les plus critiques au lieu de traiter tous les actifs de la même manière.


Dans un environnement d'eau ou d'eaux usées, cela est particulièrement important. Une panne dans une station de pompage ou un processus de traitement critique peut avoir des conséquences très différentes de celles d'une panne dans une partie du réseau à faible risque. En intégrant le risque dans la conception de la stratégie, les services publics peuvent :

  • Priorisez les actifs à fort impact et les modes de défaillance
  • Aligner les efforts de maintenance sur les risques opérationnels
  • Prenez des décisions plus éclairées sur les domaines dans lesquels investir du temps et des ressources

Cas d'utilisation pratique : standardisation de la maintenance des pompes sur un réseau de distribution

Prenons l'exemple d'un service d'eau qui gère des centaines de pompes dans les usines de traitement et les réseaux de distribution. Historiquement, la maintenance était basée sur des horaires fixes. Chaque pompe est inspectée et entretenue au même intervalle, quel que soit son mode de fonctionnement ou son emplacement. Il en résulte un travail prévisible mais une maintenance pas toujours efficace.

Avec Reliability Strategies, le service public adopte une approche différente.

Ils commencent par passer en revue les types d'actifs liés aux pompes dans la bibliothèque de stratégies et examinent les modes de défaillance associés. Il peut s'agir de problèmes liés à l'usure, à la cavitation ou à l'étanchéité, chacun faisant l'objet d'activités d'atténuation recommandées.


À partir de là, ils élaborent des stratégies de maintenance qui reflètent leurs conditions réelles. Ces stratégies sont converties en plans de travail et en dossiers de maintenance préventive, puis appliquées à des actifs similaires où des différences commencent à apparaître. Certains emplacements nécessitent une attention plus fréquente, tandis que d'autres peuvent être entretenus de manière moins agressive. La stratégie évolue en fonction des données et de la visibilité en temps réel. Le résultat est un programme de maintenance qui correspond mieux au comportement réel des actifs.

Par exemple, pour une pompe centrifuge, un mode de défaillance tel que la dégradation du joint peut inclure une activité d'atténuation telle que :

  • Effectuer une inspection visuelle pour détecter les fuites et l'usure
  • Vérifiez les niveaux de vibration par rapport à des seuils définis
  • Vérifier l'intégrité et l'alignement du joint
  • Remplacer le joint si l'état dépasse les limites acceptables


Dans Maximo, cette activité peut être :

  • Converti en PLAN D'EMPLOI avec des tâches, une main-d'œuvre et des matériaux définis
  • Programmé par le biais d'un APRÈS-MIDI en fonction du temps, du compteur ou des déclencheurs conditionnels
  • Exécuté en tant que ORDRE DE TRAVAIL avec des résultats capturés pour une analyse future


Cela garantit que les tâches de maintenance ne sont pas génériques. Ils sont directement liés à un mode de défaillance connu et conçus pour prévenir ou détecter cette panne avant qu'elle n'entraîne une interruption de service.


Les stratégies de fiabilité fournissent un moyen de structurer ce défi. Il fournit aux organisations un point de départ basé sur des données de défaillance avérées, puis leur permet d'adapter et d'affiner cette approche au fil du temps. Il fournit une compréhension structurée de la façon dont les actifs tombent en panne et permet de créer des programmes de maintenance sur la base de ces informations. Pour les services de distribution d'eau, cela signifie moins de surprises, une meilleure utilisation des ressources et un lien plus clair entre la stratégie et l'exécution.

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