L'importance de la formation pour Maximo

Chris Winston

March 15, 2023

La formation Maximo est dispensée à de nombreux moments au cours de votre mise en œuvre :

  • Des aperçus de haut niveau et des plongées potentiellement approfondies au cours du cycle de vente
  • Dans un premier temps, intégrer et former votre équipe de mise en œuvre sur les aspects techniques et fonctionnels
  • Lors de la personnalisation, de la configuration et de l'adaptation en vue de la mise en service
  • Lors du déploiement par l'utilisateur final/de la mise en service
  • En cours pour les changements de rôles et de personnel

Bref, ça ne s'arrête jamais. Alors, quand a eu lieu la dernière session de formation dans votre établissement ? Y a-t-il eu des changements dans le personnel des utilisateurs ? Comment s'impliquent-ils dans leurs responsabilités auprès de Maximo ? La mise en œuvre est terminée et vous êtes en pleine production pour Maximo ? La formation n'est peut-être pas complète, mais elle est généralement considérée comme terminée peu de temps après la mise en service de la production. Au fil du temps, les utilisateurs changent de rôle et partent même. Que faites-vous alors ?

J'espère que vous disposez d'un personnel/d'une personne chargée de la formation et de la documentation pour prendre en charge et intégrer les nouveaux utilisateurs dans leurs rôles. Si ce n'est pas le cas, voici quelques rappels.

En général, les utilisateurs ont besoin d'une vue d'ensemble des fonctionnalités de Maximo pour avoir une idée de base de la façon dont les modules et les applications fonctionnent ensemble, même si leur accès spécifique peut être limité.

Ils doivent également comprendre comment naviguer et effectuer des recherches. Heureusement, la navigation et la recherche de Maximo sont cohérentes dans les différentes applications.

Enfin, tous les utilisateurs devraient être en mesure de générer des rapports auxquels ils ont accès, ainsi que de disposer de différentes options pour les exécuter, y compris des rapports basés sur des requêtes s'ils en ont besoin et y ont accès.

Une fois cela fait, les utilisateurs devront se concentrer sur leurs domaines d'intérêt spécifiques et, pour la plupart des implémentations, ils commencent par un ou plusieurs des domaines suivants :

  • Plans de travail et maintenance préventive
  • Gestion de l'inventaire
  • Approvisionnement
  • Gestion du travail

Si vous ne les avez pas à votre disposition pour le moment, avec les enregistrements et la documentation, consultez le PLUS Lien vers la communauté où vous les trouverez toutes, et vous pourrez commencer immédiatement par la leçon 1, y compris la possibilité de télécharger les diapositives.

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