Le besoin d'une plateforme unifiée et efficace

DHL MAS a dû relever d'importants défis pour gérer une flotte de véhicules importante et complexe dans de nombreuses régions. Les systèmes manuels et disjoints qu'ils utilisaient pour le suivi logistique et la gestion de la flotte créaient des problèmes d'efficacité, notamment des délais de réponse retardés, un manque de visibilité en temps réel et des opportunités d'optimisation manquées.

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L'entreprise recherchait une solution capable de fournir une plateforme unifiée pour gérer les données logistiques en temps réel, améliorer les opérations de la flotte et rationaliser les processus de reporting. Garantir la livraison des expéditions dans les délais tout en maintenant les performances optimales de la flotte était essentiel à leur succès.

Mise à niveau vers MAS

‍Naviam a mis en œuvre une plateforme de gestion logistique de pointe conçue pour répondre aux besoins spécifiques de DHL MAS. Les principales caractéristiques étaient les suivantes :

• Surveillance de la flotte en temps réel: La solution a fourni à DHL MAS un suivi en direct et des informations en temps réel sur les performances de la flotte, ce qui a permis de réduire les temps d'arrêt et d'optimiser les itinéraires.
• Collecte automatique de données: La saisie manuelle des données a été remplacée par des processus automatisés, ce qui a considérablement amélioré la précision des données et l'efficacité des rapports.
• Accessibilité mobile: La plateforme adaptée aux mobiles a permis aux gestionnaires de flotte et aux conducteurs d'accéder à des données logistiques critiques lors de leurs déplacements, améliorant ainsi la prise de décisions et la réactivité opérationnelle.

Permettre une vue à 360 degrés en temps réel des actifs

Avec La solution de Naviam, DHL MAS a constaté des améliorations remarquables dans ses opérations logistiques :

• Efficacité opérationnelle accrue: La surveillance en temps réel et les rapports automatisés ont rationalisé les opérations, ce qui a permis d'accélérer la prise de décisions et d'améliorer l'allocation des ressources.
• Économies de coûts: En optimisant les itinéraires de la flotte et en réduisant les temps d'arrêt, DHL MAS a réalisé des économies substantielles en termes de carburant et de maintenance.
• Niveaux de service améliorés: Les données et le suivi en temps réel ont permis d'améliorer les taux de livraison dans les délais et la satisfaction globale des clients.
• Précision des données améliorée: L'automatisation des rapports et de la collecte de données a réduit les erreurs, garantissant ainsi à DHL MAS l'accès à des données fiables pour une meilleure planification et des rapports.

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Directeur des opérations DHL MAS partagé :
« La plateforme de Naviam a changé la donne pour nos opérations logistiques. Grâce au suivi en temps réel et à des processus rationalisés, nous sommes en mesure d'optimiser les performances de notre flotte et d'offrir un meilleur service à nos clients. »

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