Les défis de la gestion des eaux pluviales

Avant la mise en œuvre de Naviam solution, la ville de San Marcos était confrontée à plusieurs défis en matière de gestion des eaux pluviales :

• Procédés manuels: Les inspections des eaux pluviales étaient encore largement effectuées manuellement, ce qui entraînait des retards et des inefficacités dans le suivi des actifs liés aux eaux pluviales et la génération des bons de travail.
• Erreurs de saisie de données: Les inspecteurs de terrain étaient chargés à la fois de mener les inspections et de générer manuellement les bons de travail, ce qui entraînait des erreurs et des incohérences.
• Intégration limitée: Les données SIG et le système de gestion des actifs de la ville (Maximo) n'étaient pas totalement intégrés, ce qui rendait difficile le suivi des actifs liés aux eaux pluviales et la création automatique de bons de travail sur la base des données d'inspection sur le terrain.
• Création de bons de travail inefficace: Les bons de travail étaient créés manuellement, ce qui pouvait entraîner des retards dans la maintenance et des difficultés à suivre l'avancement des tâches liées aux eaux pluviales.

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Cartographie SIG pour Maximo

Naviam a mis en œuvre une solution intégrant Cartes de terrain ArcGIS avec IBM Maximo pour automatiser les inspections des eaux pluviales et la création de bons de travail. La solution a simplifié la façon dont les équipes de maintenance suivaient et rapportaient les inspections critiques des eaux pluviales, améliorant ainsi le flux de travail et la précision des données.

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Les principales caractéristiques de la solution étaient les suivantes :

1. Inspections mobiles des eaux pluviales: Équipes de terrain utilisées Cartes de terrain ArcGIS sur leurs appareils mobiles pour effectuer des inspections des eaux pluviales. Chaque ressource d'eaux pluviales (par exemple, trous d'égout, entrées, exutoires) était affichée sur la carte, et les inspecteurs pouvaient sélectionner le bien qu'ils inspectaient et remplir un formulaire d'inspection normalisé.
2. Création automatique de bons de travail: Utilisation Flux de travail Naviam, les ordres de travail étaient automatiquement créés dans Maximo si un inspecteur signalait un actif à entretenir. Grâce à cette automatisation, les inspecteurs n'ont plus à créer manuellement des bons de travail, ce qui a permis de réduire les erreurs et d'accélérer le processus.
3. Intégration fluide des données: Les données collectées sur le terrain via ArcGIS Field Maps ont été automatiquement synchronisées avec Maximo, garantissant ainsi que toutes les informations relatives à l'inspection et au bon de travail étaient à jour et disponibles pour d'autres actions.
4. Accès sécurisé sur le terrain: Les employés de la ville pouvaient accéder au système à la fois sur des appareils mobiles personnels et gérés par la ville, la sécurité étant assurée par SAML authentification, qui a validé les informations d'identification des utilisateurs tout en protégeant les données de la ville.

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Une approche plus rigoureuse de la gestion des eaux pluviales

La mise en œuvre de de Naviam Cette solution a permis d'apporter des améliorations importantes à la ville de San Marcos :

• Efficacité améliorée: L'automatisation du processus de création des bons de travail et l'utilisation d'inspections mobiles ont considérablement réduit le temps consacré à la saisie des données, permettant aux équipes de terrain de se concentrer davantage sur les activités de maintenance.
• Moins d'erreurs: L'élimination de la création manuelle des bons de travail a permis de minimiser les erreurs, en garantissant que les bons de travail étaient exacts et que les systèmes d'eaux pluviales étaient entretenus dans les délais.
• Données en temps réel: Les inspecteurs avaient accès en temps réel à des données précises et à jour, et des ordres de travail ont été immédiatement créés dans Maximo sur la base des résultats des inspections, rationalisant ainsi le processus de maintenance.
• Rapports améliorés: Les tableaux de bord d'ArcGIS permettaient de suivre en temps réel les inspections et la maintenance des eaux pluviales, améliorant ainsi la capacité de la ville à surveiller l'état de ses infrastructures et à en rendre compte.
• Amélioration de la satisfaction des équipes de terrain: Les équipes de terrain ont apprécié la simplicité des formulaires mobiles et la génération automatique des bons de travail, qui leur ont facilité la tâche et leur ont permis de consacrer plus de temps à des tâches critiques.

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