本周我们齐聚朴茨茅斯，参加5月7日至8日举行的Maximo英国和爱尔兰用户群活动，以此为我们的团队开启新的篇章。这不仅是对这座城市海军遗产的及时致敬，也是我们首次以我们的新名称举办活动：Naviam（资产管理导航）。

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理查德·巴伯在船上举行了一次特别的社交会议，拉开了序幕 Wightlink 渡轮，两次往返怀特岛。这种独特的设置让人们亲身体验了Wightlink如何将Maximo整合到他们的日常运营中。

我们甚至有机会参观了这艘船的桥梁，看看舰队是如何航行的，同时Maximo帮助管理他们的资产——这是理论与实践在现实世界中如何碰撞的完美例子，也很高兴看到船长亲身分享他对Maximo的热情。

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早上，丹尼尔·德尔·皮科洛带领我们一群人沿着南海前线跑步——这是开始新的一天的绝妙方式！当天的第一份工作单已完成。

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苏格兰水务公司的ORBIT计划

当天的第一场演讲来自 苏格兰水 和 约翰·威格姆 分享了他们正在进行的ORBIT计划的详细信息-该计划代表 “我们的真正大信息转型”。苏格兰水务公司负责管理苏格兰各地的供水和废水服务，面临多重战略挑战，包括河流污染、资产老化和气候变化的压力。

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轨道，是苏格兰水务公司有史以来最大的数字化转型计划，围绕Maximo、ESRI和Copperleaf作为核心技术支柱构建，旨在推动其运营现代化，同时延长其资产的生命周期。

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该计划影响广泛，旨在合理化数字资产并用Maximo取代传统系统。该项目于2023年6月启动，来自整个企业的15多人被全职借调到该项目，另有100名主题专家 (SME) 参与其中。Naviam和Capgemini正与苏格兰水务公司合作，成为他们的MAS数字合作伙伴。计划于 2025 年 9 月上线。

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整个演讲中的核心信息是 “大旅程始于小步骤”。约翰分享说，他认为苏格兰水务公司可能过于雄心勃勃，一开始就试图做太多事情。引起观众共鸣的一个宝贵教训是波浪式交付方法的重要性。在苏格兰水域中，这是：

• 第 1 波：一小部分参与的用户在新的资产组中试用了 Maximo，重点是 “充值和弹出式水龙头”，以减少一次性塑料。事实证明，这项MAS试点项目取得了令人难以置信的成功，用户反馈推动了未来的迭代。
• 第 2 波：从 Ellipse 过渡到 MAS 9，其中包括完整的数据迁移、集成构建和测试。
• 第三波：希望获得更多资金以保持势头并提供具有扩展能力的MAS路线图。

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Wightlink：最大限度地提高水上效率

接下来， 斯图尔特·詹 来自Wightlink的上台讨论了他们使用Maximo来管理关键渡轮船队的情况。Wightlink运营三条航线，共有八艘船，在旺季每天航行122次。凭借这种服务水平，计划外维护不仅会严重影响收入和声誉，还会严重影响朴茨茅斯的交通网络。

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Maximo 是在 NCA 审计后于 2014 年推出的，旨在提高维护记录的可见性。但是，这段旅程一直很波折。最初的挑战包括资产结构和数据库设计的复杂性，这导致了2019年重大的重新设计工作。由于连接不畅，Wightlink的团队面临更多挑战，尤其是在船上，这促使他们于2024年实施了Starlink，以改善卫星连接，以移除复制的服务器。

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展望未来，Wightlink正在通过基于状态和以可靠性为中心的维护，转向对老化机队进行主动维护。他们还在尝试使用物联网传感器来预测长期缺陷并确保船舶继续服役，从而避免昂贵而耗时的维修。一项特别令人兴奋的进展是他们使用三维扫描技术和VisualiseInfo的试点项目，该项目正在对所有资产进行地理定位，为工程师提供一种更灵活、更准确的船舶状况评估方法。

Mitie：Maximo 中人工智能的未来

在简要介绍了当天的赞助商之后，我们收到了来信 赫利奥·雷斯 和 戴夫·博恩 来自 Mitie 的关于他们正在进行的 MAS 升级的信息。Mitie正在将其移动和调度系统整合到Maximo中，以创建一种简化和高效的现场服务管理方法。主要好处之一是消除了中间件错误，因为 MAS 现在将所有内容保持在同一页面上，确保前线永远不会被抛在后面。

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Mitie未来的主要重点是MAS 9.1中的新功能，其中包括工单情报。在演讲中，他们演示了Maximo Assistant，这是一场人工智能功能的现场演示，它将显著改善决策和效率。Mitie 对人工智能在工作模式和预测性维护方面提供的可能性感到特别兴奋。

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IBM：MAS 9.1 和 Maximo 的未来

这一天以来自的演讲结束 安迪福斯特 IBM 的，他分享了对计划于 2025 年 6 月 24 日发布的 MAS 9.1 版本的见解。安迪鼓励所有与会者通过IBM创意门户提交想法和反馈，强调用户驱动创新的重要性。IBM 继续投资于三个关键支柱——规划、运营和投资，专注于为 Maximo 套件中的所有角色创造价值。

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9.1 版本将包括多项令人兴奋的功能，例如改进的导航、新的安全组应用程序以及资产投资规划、Maximo 库存优化以及房地产和设施管理的更新。IBM 还增强了其 AI 能力，这将解决用户角色背景下的现实挑战，例如文档搜索、工作流程操作和 FMEA 构建者。

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在默哀了两分钟的 VE Day 之后，我们更深入地探讨了人工智能带来的可能性，从改善工单智能到增强维护工作流程。

你不在谈论 MUG Club

为了结束正式议程，Maximo 用户组委员会分享了一项激动人心的新计划，旨在应对来自用户社区的挑战。这个想法很简单：有人分享他们所面临的具体挑战，而同行则提供见解、灵感和从自己的经历中吸取的经验教训。

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为了给该倡议一个恰当的身份，举行了命名竞赛，投票开始了！获胜的名字？“MUG Club” — 向Maximo用户组和以社区为主导的非正式会议精神致敬。我们期待在未来的活动中看到这个想法变为现实，并听取社区的意见，了解哪些真正有效，哪些无效，以及我们如何驾驶 MAS 之旅。

表格主题及下一步内容

午餐后，活动以 “桌上话题” 的形式进行了更具互动性的转变。每位演讲者都在房间里四处走动，回答与会者的具体问题，从而创造了一场非常有价值且引人入胜的对话。这种格式仍然是当天的亮点，因为它可以针对最紧迫的问题提供量身定制的实时见解。

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活动最后发布了一项重大公告：下一次Maximo用户组活动将于 11 月 25 日至 26 日，IBM 伦敦约克路办事处，并增加了技术和演示日。这有望成为探索Maximo最新创新的又一个激动人心的机会。

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结论

在朴茨茅斯举行的 Maximo 英国和爱尔兰用户组活动完美融合了学习、社交和现实应用。从苏格兰水务公司的ORBIT项目到Wightlink的人工智能驱动型维护以及Mitie的MAS 9.1升级，该活动重点介绍了Maximo如何改变各行各业的资产管理。我们已经期待着11月的下一次聚会，我们迫不及待地想继续与大家合作踏上这段激动人心的旅程。

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