2022年4月12日，IBM 宣布 Maximo 7.6.1.x 将于 2025 年 9 月 30 日终止支持。从那时起，对于这意味着什么，以及可能尚未准备好升级到的客户有哪些选项，人们一直很困惑 Maximo 应用程序套件 (MAS) 有。

Maximo v7.6.1.x 到达 “支持终止” 是什么意思？

Maximo v7.6.1.x 的 “终止支持” 日期为 2025 年 9 月 30 日，这意味着 IBM 将不再为该产品提供基础支持。在此日期之后，IBM 不会提供更新、补丁、增强或一般技术支持。Maximo v7.6.1.x 客户的推荐途径是在支持终止日期之前升级到 Maximo 应用程序套件；但是，有些客户可能尚未准备好。对于这些客户，有几种不同的选择可以延长其Maximo v7.6.1.x系统的使用寿命。

对于尚未准备好在 2025 年 9 月 30 日之前升级到 Maximo 应用程序套件的 Maximo v7.6.1.x 客户有哪些选择？

对于尚未准备好升级到Maximo应用程序套件的客户来说，一个选择是通过将现有的Maximo “基于用户” 的许可证授权换成MAS “AppPoint” 许可证授权来开始过渡。AppPoints最终将被要求升级到MAS，但是过渡到MAS AppPoint许可证授权后，可以在 “双重授权” 下使用旧版Maximo v7.6.1.x的权利。双重授权的目标是简化向MAS的迁移。值得注意的是，在 2027 年 4 月 30 日之后，双重授权不再是 Maximo v7.6.1.x 的有效权限。要求双重授权 v7.6.1.x 的客户在此日期之前升级到 MAS。

在支持终止日期之后，是否有任何选择可以继续使用 Maximo v7.6.1 x 基于用户的许可授权？

对于希望在 2025 年 9 月 30 日之后继续使用基于用户的许可权限的 Maximo v7.6.1.x 客户，可以提供扩展支持选项。提供这些选项时有一项谅解，即 Maximo 7.6.1.x 的客户最终升级到 MAS 以获得全面的产品支持，这是前进的最终途径。

Naviam 的扩展支持选项

对于拥有基于用户的许可权限的Maximo v7.6.1.x客户来说，第一个选择是带有Naviam扩展支持的Naviam的云解决方案。2025 年 9 月 30 日之后，为所有仍使用基于用户的 Maximo 授权的 Naviam Cloud v7 客户增加了扩展支持。
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Naviam 扩展支持为在支持日期结束前尚未准备好升级到 MAS 的 Maximo v7.6.1.x 客户提供了灵活性。Naviam 扩展支持产品提供标准的 Naviam Cloud 支持服务级别协议、针对通过客户使用系统发现的关键缺陷或漏洞的缓解措施和变通方法，以及协助向 MAS 进行技术升级。

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对于使用 Naviam 提供的 Maximo 许可证权利的客户，Naviam 可以在准备就绪后将这些授权升级到 AppPoints。Naviam Extended Support BYOL（自带许可证）仍使用Maximo用户许可证的客户可以从两种途径中进行选择：（1）从IBM购买持续支持和Naviam扩展支持；在持续支持下，客户保留使用基于用户的许可证来购买AppPoints的权利，或（2）不购买持续支持；在这种情况下，客户将需要以 “全新” 定价水平购买AppPoints。

IBM 扩展和持续支持选项

对于拥有基于用户的许可权限的本地 Maximo v.7.6.1.x 客户来说，另一种选择是购买 IBM 扩展支持。这将对Maximo v7.6.1.x系统的支持又延长了一年（至2026年9月30日）。要获得购买 IBM 扩展支持产品的资格，客户还必须购买 IBM 持续支持 产品。要获得获得IBM延期/持续支持的资格，客户的S&S必须处于活动状态，软件必须使用最新发布的旧版Maximo产品（v7.6.1.3），并且客户必须与IBM一起制定迁移到MAS的计划。

在 IBM 终止延期支持日期（2026 年 9 月 30 日）之后，IBM 将不再提供 Maximo v7.6.1.x 的扩展支持选项。在 2030 年 9 月 30 日之前，客户可以继续购买 IBM 持续支持。持续支持包括对使用和操作问题的支持，以及支持终止日期之前可用的现有补丁；不会有新的安全补丁可用。
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资源清单：

Naviam 的扩展支持登录页面

Maximo 7.6.1 终止支持公告 (EOS)

Maximo 资产管理 7.6.1 投资组合的终止支持公告 (EOS)

IBM Maximo 资产管理_7.6.1.x-产品生命周期

支持 IBM Maximo 资产管理双重支持的 IBM Maximo 应用程序套件

IBM 延伸和持续支持服务

IBM 延长和持续支持条款

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