卡塔琳娜营销

About

关于卡塔利娜营销

卡塔琳娜 是提高性能的精度。Catalina通过由世界上最大的购物者历史数据库提供支持的移动、在线和店内网络对消费者的购物路径进行个性化设置。Catalina总部位于佛罗里达州圣彼得堡,在美国、欧洲和日本开展业务。

Problem

面对跨多个地点的资产

Catalina是美国最大的面向杂货、大众和药品零售商的个性化数字媒体网络,它向其零售客户部署了专门的打印机,用于直接在销售点交付优惠券。这些可旋转的打印机资产中有近40万处存放在全国各地的商店和仓库中,全球年收入超过60亿美元,因此该公司需要一个简化的软件解决方案来跟踪每台打印机的状态和位置。

Catalina一直在使用四个独立的系统管理其固定资产、库存、客户位置和数据仓库打印日志,并且需要分别与每个系统进行核对,以确定资产的位置以及资产是在线还是离线。此过程最多可能需要四个工作日,而且在编写报告时,信息已经过时。

Solution

基于云的 Maximo 用于监控资产

为了提供一个单一的解决方案,使Catalina能够管理和定位其每个供应商的所有库存部件,并跟踪整个网络的故障, 玛文 实施了由 IBM 白金业务合作伙伴 Naviam 提供支持的基于云的 Maximo 解决方案。

该软件的云端性质使Catalina无需购买昂贵的服务器和雇用自己的现场数据库管理员,因为该公司可以全天候访问Maven的Maximo专家团队和客户服务台。该系统通过在资产准备好重新部署时发出信号,并在简单扫描资产条形码后自动填充其信息,从而简化了Catalina的接收流程。收到物品后,系统会自动生成工作单,并将资产转移到异地供应商的库存中,同时资产状态将在Catalina的系统中更新。工作单关闭后,商品的状态再次更新,表明打印机已准备好发货。

Result

成功实施和具有成本效益的解决方案

通过使用 Maven 的基于云的解决方案 马克西莫 解决方案,接收和分类每台入站打印机所需的时间从大约三分钟缩短到了 30 秒。

Catalina得以节省开支并腾出资源,其一个库存、维护和配送中心的收货流程要求减少了75%。

通过Maven-Maximo解决方案获得的数据使Catalina能够通过证明50%的年化故障率和补贴维修来更好地追究制造商对打印机型号错误的责任。

通过获得 Maven IT 员工的技术支持,Catalina 得以专注于其业务连续性,而不是系统基础设施和维护。

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