Aeropuertos

Los aeropuertos modernos son entornos complejos y de alta presión que exigen precisión, seguridad y eficiencia las 24 horas del día. Desde las operaciones de las terminales y las instalaciones para pasajeros hasta el mantenimiento de las pistas y la infraestructura aérea, las autoridades aeroportuarias se enfrentan a un número cada vez mayor de desafíos, como el envejecimiento de los activos, las estrictas normas de cumplimiento y el impulso hacia la sostenibilidad.

Naviam Accelerators

Naviam Accelerators are pre-configured, industry-aligned solutions that simplify and speed up IBM Maximo implementations.

  • Mejora específica de IBM Maximo Asset Management
  • Diseñado para las operaciones, el mantenimiento y el servicio al cliente de los aeropuertos
  • Añade la funcionalidad específica del aeropuerto y las mejores prácticas preconfiguradas
  • Acelera la implementación y mejora la facilidad de uso del personal
  • Garantiza el cumplimiento de los estándares de mantenimiento y servicio de la aviación
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IBM Maximo® Application Suite

Maximo Application Suite

Challenges and Use Cases for Aeropuertos

Challenge

Los aeropuertos funcionan como ciudades pequeñas: gestionan los edificios de las terminales, las pistas, los hangares, los sistemas de equipaje, la climatización, la iluminación y más.

Solution

Gestión integral de activos (Maximo Manage)

Realiza un seguimiento de todos los activos del aeropuerto, desde puentes de reacción hasta sistemas de extinción de incendios, con una visibilidad total del ciclo de vida.

Programación del mantenimiento preventivo

Automatiza las tareas de mantenimiento recurrentes en función del tiempo, el uso o el estado.

Jerarquías de activos y estructuras de ubicación

Modela las terminales, vestíbulos y aeródromos de los aeropuertos para facilitar la navegación y la planificación.

Challenge

Incluso las interrupciones menores (por ejemplo, un fallo en la iluminación de una pista o una avería en el carrusel de equipaje) pueden provocar retrasos, multas e insatisfacción de los clientes.

Solution

Mantenimiento predictivo

Utiliza el IoT y el aprendizaje automático para pronosticar los problemas de los equipos antes de que provoquen interrupciones.

Monitorización del estado

Realiza un seguimiento de los sistemas de climatización, escaleras mecánicas, ascensores y sistemas críticos en tiempo real.

Priorización de órdenes de trabajo

Garantiza que los problemas de alto impacto se resuelvan primero, especialmente los que afectan a la seguridad o las operaciones.

Challenge

Los aeropuertos deben cumplir con estrictas normas de aviación, seguridad y medio ambiente (por ejemplo, la FAA, la OACI y la OSHA).

Solution

Administración de inspección y cumplimiento

Automatiza las comprobaciones de seguridad periódicas de los sistemas contra incendios, los ascensores, los equipos de abastecimiento de combustible y más.

Registros de auditoría

Mantiene registros detallados de las inspecciones, el mantenimiento y las acciones correctivas.

Integración de HSE

Registra los incidentes y rastrea las acciones de mitigación para respaldar la mejora continua.

Challenge

El personal de mantenimiento, los contratistas y los proveedores operan en terminales, aeródromos y edificios de apoyo, lo que requiere una estrecha coordinación.

Solution

Movilidad

Permite a los técnicos y contratistas recibir órdenes de trabajo, ver los procedimientos y registrar el trabajo desde cualquier ubicación, incluso sin conexión.

Planificación laboral y asignación de recursos

Asigna tareas según la ubicación, el conjunto de habilidades y la disponibilidad.

Seguimiento de la certificación y la formación

Garantiza que solo personal cualificado trabaje en sistemas regulados (por ejemplo, puertas de control de equipaje o puertas de seguridad).

Challenge

Los aeropuertos se enfrentan a un aumento de los costos de energía y a los mandatos de sostenibilidad relacionados con las emisiones de carbono y la eficiencia energética.

Solution

Tableros de control de energía

Realiza un seguimiento del uso de energía de los sistemas HVAC, la iluminación, los puentes de reacción y más.

Seguimiento de los KPI de sostenibilidad

Controla el uso del agua, la producción de residuos, las emisiones y el impacto ambiental.

Integración con BMS (sistemas de gestión de edificios)

Optimiza el uso de energía en función de la ocupación y el clima.

Challenge

El mal desempeño del equipo (por ejemplo, ascensores, señalización digital o baños) afecta el flujo de pasajeros y la satisfacción.

Solution

Portales de solicitudes de servicio orientados al cliente

Permite al personal o a los pasajeros denunciar problemas como instalaciones sucias o quioscos rotos.

Seguimiento de SLA

Garantiza la resolución oportuna de los problemas de servicio, lo que mejora la experiencia de los pasajeros.

Alertas móviles para activos orientados al público

Acelera la resolución de problemas de alta visibilidad con rutas de trabajo prioritarias.

Challenge

Las pistas de aterrizaje, las pistas de rodaje, las carreteras y las instalaciones de estacionamiento requieren un mantenimiento de rutina para garantizar la seguridad y el cumplimiento de las normas.

Solution

Integración geoespacial (SIG)

Mapea todos los activos terrestres y aéreos y enlaza con el historial de mantenimiento y los datos de estado en tiempo real.

Puntuación del estado de los activos

Ayuda a priorizar la repavimentación de las pistas, las reparaciones de iluminación o las marcas en el pavimento en función del deterioro.

Planes de mantenimiento basados en la estacionalidad y el clima

Ajusta el cuidado de los activos en función de la nieve, el hielo, las fuertes lluvias o el calor extremo.

Challenge

Los aeropuertos suelen depender de proveedores externos para la limpieza, el mantenimiento, el manejo del equipaje, la jardinería y más.

Solution

Módulo de gestión de proveedores

Realiza un seguimiento del rendimiento de los proveedores, los tiempos de respuesta y el cumplimiento de los SLA.

Controles de asignación de trabajo

Permite una asignación clara de responsabilidades entre los equipos internos y los contratistas.

Integración de compras e inventario

Vincula la actividad de los proveedores con los sistemas de adquisición y uso de piezas para lograr una visibilidad perfecta de la cadena de suministro.

Add value to your operations with Maximo Application Suite

Scalability

Supports growth and integration of new technologies like IoT and AI.

Centralized Operations

Unifies asset data, maintenance workflows, and performance monitoring.

Cost Savings

Reduces operational costs through optimized asset utilization and energy efficiency.

Strategic Decision-Making

Provides actionable insights to support investment and planning.

Consulte nuestros estudios de casos

Descubra cómo las organizaciones de todo el mundo están transformando la gestión de activos con Naviam. Nuestros casos prácticos muestran historias de éxito del mundo real, desde implementaciones optimizadas de Maximo hasta la optimización de la fuerza laboral móvil y estrategias de datos más inteligentes. Vea el impacto que nuestras soluciones tienen en todos los sectores y descubra lo que es posible para su equipo.

  • Problem

    Explore el problema al que se enfrentó cada cliente

  • Solution

    Comprenda por qué eligieron Naviam como su solución

  • Result

    Vea el impacto que tuvo la solución en el negocio

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