Comment Aleut a intégré 17 sites individuels dans une instance Maximo

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À propos de Aleut

Fondée en 1984, Services de gestion des alertes est l'un des principaux fournisseurs de services d'exploitation et de maintenance, de logistique, d'ingénierie, de technologies de l'information, de formation et d'enseignement, et de construction à un éventail d'agences étatiques et gouvernementales.

Aleut Management Services fournit des services d'exploitation et de maintenance à un large éventail d'agences étatiques et gouvernementales, notamment l'Air Force Academy, Fort Belvoir, en Virginie, et Bethesda, dans le Maryland. Avec un large éventail de filiales, dont deux à l'étranger, Aleut avait besoin d'un système qui lui donnerait une visibilité sur des milliers d'actifs au sein de son organisation. Ils devaient y parvenir sans mettre sous pression leur petite équipe informatique interne. Aleut a maintenant déployé Maximo avec succès sur 17 sites et continue à intégrer Maximo à ses autres processus commerciaux.

Problem

Pourquoi Aleut a recherché une solution basée sur le cloud

Lorsqu'Aleut prend en charge un site, une solution EAM est généralement déjà en place ; il s'agit souvent d'une implémentation interne de Maximo. Il n'est pas rare que cette implémentation soit obsolète, mal gérée et inefficace. À l'Airforce Academy, la mise en œuvre interne avait environ quatre versions de retard, Bethesda avait trois versions de retard, Fort Belvoir était obsolète de trois versions. Jusqu'à ce jour, le contractant précédent a supprimé les serveurs, les clients et l'infrastructure réseau quelques jours avant qu'Aleut ne prenne le relais. Sur tous les sites, les mêmes problèmes se sont produits à plusieurs reprises :

  • Connaissances internes limitées de Maximo
  • Peu ou pas d'assistance sur site
  • Absence de mises à niveau
  • Capacité minimale de configuration des modifications
  • Absence de standardisation entre les sites

Gestion de plusieurs sites, chacun avec des versions différentes de Maximo et aucune standardisation entre les deux était quasiment impossible. Aleut avait besoin d'un système qui lui donnerait une vue d'ensemble standardisée de tous ses actifs, sur tous ses sites.

Solution

Pourquoi choisir Maximo basé sur le cloud ?

Outre la capacité de gérer des actifs sur plusieurs sites, Aleut avait plusieurs autres exigences qui Cloud Naviam rempli :

  • Sécurité rigoureuse — Parce qu'elle travaille avec le gouvernement, Aleut est tenue de se conformer à la norme NIST 800-171. de Naviam Certification ISO/IEC 27001 pourrait être facilement mappé aux exigences du NIST 800-171. Aleut et le gouvernement étaient donc convaincus que la sécurité du cloud répondait à leurs exigences. Cela a également réduit la nécessité pour Aleut d'utiliser des ressources informatiques internes vitales pour surveiller la sécurité.
  • Flexibilité et évolutivité — Le nombre d'employés d'Aleut peut augmenter ou diminuer rapidement à mesure que les contrats commencent et se terminent ; 470 employés cette année pourraient atteindre 2 000 l'année prochaine, puis diminuer à nouveau l'année suivante. Naviam Cloud est une solution hautement évolutive qui peut évoluer avec l'entreprise au fur et à mesure de sa croissance et de sa réduction pour répondre à la demande. Cela garantit que les Aléoutes disposent toujours des ressources dont ils ont besoin au fur et à mesure de leur croissance, mais qu'ils ne paient pas pour quelque chose d'inutile lorsque leurs besoins diminuent.
  • Support externalisé — Avec une équipe de deux personnes seulement chargée de la maintenance des systèmes informatiques d'Aleut, il ne restait que peu de temps ou de bande passante pour effectuer des tâches supplémentaires. Une solution cloud facilite la configuration, la maintenance et le dépannage à Aleut, libérant ainsi le personnel clé pour qu'il puisse se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée.
  • Valeur — Aleut a calculé le coût de l'acquisition de nouveaux serveurs, de la location de services d'assistance et de la licence logicielle pour une solution interne. Ils ont découvert que le passage au cloud leur permettrait d'obtenir ce qu'ils souhaitaient, mieux et à moindre coût.

Result

Comment Maximo in the Cloud aide Aleut à soutenir la maintenance des installations gouvernementales

Le projet a été un succès significatif et Aleut a désormais intégré 17 sites individuels au sein d'une organisation de haut niveau. Cela a été réalisé à l'aide de l'application Organisations de Maximo pour définir chaque emplacement unique et partager ou conserver des opérations spécifiques distinctes selon les besoins. Par exemple, Naviam a utilisé le concepteur d'applications de Maximo pour créer des écrans de suivi des bons de travail personnalisés pour chaque site.

En utilisant des écrans personnalisés, Aleut peut s'assurer que les champs personnalisés corrects correspondent aux informations envoyées depuis le système gouvernemental dont ils extraient les données. De plus, en intégrant Maximo à son système ERP, Aleut est désormais en mesure de gérer l'ensemble du processus d'achat à partir d'un emplacement central. Aleut est désormais en mesure de disposer d'une base de données de fournisseurs consolidée, de mettre en œuvre des limites d'achat et d'intégrer les informations sur les acheteurs provenant des systèmes ERP/RH dans Maximo.

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