Installation einer cloudbasierten IBM Maximo Application Suite-Lösung
About
Über DHL
DHL ist ein weltweit führendes Logistikunternehmen, das jedes Jahr fast 2 Milliarden Pakete in über 220 Gebiete ausliefert. Ihr wichtiger Maschinenpark am Flughafen Heathrow im Westen Londons ist ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftstätigkeit des Unternehmens im Vereinigten Königreich.
Die 150.000 Quadratfuß. Der DHL Express Southern Hub, der ein Netzwerk von 47 Servicezentren in ganz Großbritannien unterstützt, wurde 2016 eröffnet und beschäftigt über 500 Mitarbeiter. Es ist rund um die Uhr in Betrieb und kann 28.000 Artikel pro Stunde verarbeiten.
Die Anlage umfasst automatische Paket- und Postsortiersysteme sowie Röntgengeräte, die alle rund um die Uhr überwacht und gewartet werden müssen, um sicherzustellen, dass die Auswirkungen potenzieller Ausfallzeiten auf den weltbekannten, branchenführenden Lieferservice von DHL minimal sind.
DHL wollte seine bestehende EAM-Lösung, IBM Maximo, aufrüsten. Dazu gehörten Fingerspitze und wurde in unserem Managed Cloud Service gehostet und unterstützt.
Problem
Notwendigkeit einer einheitlichen, effizienten Plattform
DHL MAS stand vor großen Herausforderungen bei der Verwaltung einer großen, komplexen Fahrzeugflotte in mehreren Regionen. Die manuellen und unzusammenhängenden Systeme, die sie für die Logistikverfolgung und das Flottenmanagement verwendeten, führten zu Ineffizienzen, darunter verzögerte Reaktionszeiten, mangelnde Sichtbarkeit in Echtzeit und verpasste Optimierungsmöglichkeiten.
Das Unternehmen benötigte eine Lösung, die eine einheitliche Plattform für die Verwaltung von Logistikdaten in Echtzeit bietet, den Flottenbetrieb verbessert und die Berichtsprozesse rationalisiert. Die Sicherstellung der pünktlichen Lieferung von Sendungen bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung einer optimalen Flottenleistung war entscheidend für ihren Erfolg.
Solution
Upgrade auf MAS
Naviam implementierte eine hochmoderne Logistikmanagementplattform, die auf die spezifischen Bedürfnisse von DHL MAS zugeschnitten ist. Zu den wichtigsten Funktionen gehörten:
- Flottenüberwachung in Echtzeit: Die Lösung bot DHL MAS Live-Tracking und Einblicke in die Flottenleistung in Echtzeit, was dazu beitrug, Ausfallzeiten zu reduzieren und Routen zu optimieren.
- Automatisierte Datenerfassung: Die manuelle Dateneingabe wurde durch automatisierte Prozesse ersetzt, wodurch die Datengenauigkeit und die Effizienz der Berichterstattung erheblich verbessert wurden.
- Barrierefreiheit von Mobilgeräten: Die mobilfreundliche Plattform ermöglichte es Flottenmanagern und Fahrern, unterwegs auf wichtige Logistikdaten zuzugreifen, was die Entscheidungsfindung und die operative Reaktionsfähigkeit verbesserte.
Result
Ermöglicht eine 360-Grad-Ansicht der Vermögenswerte in Echtzeit
Mit Die Lösung von Naviam, DHL MAS verzeichnete bemerkenswerte Verbesserungen in seinen Logistikaktivitäten:
- Höhere betriebliche Effizienz: Die Überwachung in Echtzeit und die automatische Berichterstattung optimierten die Abläufe, was zu einer schnelleren Entscheidungsfindung und einer verbesserten Ressourcenzuweisung führte.
- Kosteneinsparungen: Durch die Optimierung der Flottenrouten und die Reduzierung von Ausfallzeiten erzielte DHL MAS erhebliche Einsparungen bei den Kraftstoff- und Wartungskosten.
- Verbessertes Serviceniveau: Daten und Überwachung in Echtzeit trugen dazu bei, die pünktlichen Lieferraten und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern.
- Verbesserte Datengenauigkeit: Die Automatisierung der Berichterstattung und Datenerfassung reduzierte Fehler und stellte sicher, dass DHL MAS Zugriff auf zuverlässige Daten für eine bessere Planung und Berichterstattung hatte.
DHL MAS Betriebsleiter geteilt:
„Die Plattform von Naviam hat unsere Logistikabläufe grundlegend verändert. Mit Echtzeit-Tracking und optimierten Prozessen sind wir in der Lage, die Flottenleistung zu optimieren und unseren Kunden einen besseren Service zu bieten.“
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