Herausforderungen im Regenwassermanagement

Vor der Implementierung Naviams Als Lösung stand die Stadt San Marcos vor mehreren Herausforderungen beim Regenwassermanagement:

• Manuelle Prozesse: Regenwasserinspektionen wurden immer noch größtenteils manuell durchgeführt, was zu Verzögerungen und Ineffizienzen bei der Verfolgung von Regenwasseranlagen und der Generierung von Arbeitsaufträgen führte.
• Fehler bei der Dateneingabe: Die Inspektoren vor Ort waren sowohl für die Durchführung von Inspektionen als auch für die manuelle Generierung von Arbeitsaufträgen verantwortlich, was zu Fehlern und Inkonsistenzen führte.
• Eingeschränkte Integration: Die GIS-Daten und das Anlagenverwaltungssystem (Maximo) der Stadt waren nicht vollständig integriert, was es schwierig machte, Regenwasseranlagen zu verfolgen und Arbeitsaufträge automatisch auf der Grundlage von Inspektionsdaten vor Ort zu erstellen.
• Ineffiziente Erstellung von Arbeitsaufträgen: Die Arbeitsaufträge wurden manuell erstellt, was zu Verzögerungen bei der Wartung und zu Schwierigkeiten bei der Nachverfolgung des Fortschritts bei Aufgaben im Zusammenhang mit Regenwasser führen konnte.

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GIS-Kartierung für Maximo

Naviam implementierte eine Lösung, die integrierte ArcGIS-Feldkarten mit IBM Maximo um Regenwasserinspektionen und die Erstellung von Arbeitsaufträgen zu automatisieren. Die Lösung vereinfachte die Art und Weise, wie Wartungsteams kritische Regenwasserinspektionen verfolgten und meldeten, und verbesserte so den Arbeitsablauf und die Datengenauigkeit.

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Zu den wichtigsten Funktionen der Lösung gehörten:

1. Mobile Regenwasserinspektionen: Einsatzkräfte im Einsatz ArcGIS-Feldkarten auf ihren Mobilgeräten, um Regenwasserinspektionen durchzuführen. Jedes Regenwassersystem (z. B. Schächte, Zuflüsse, Ausfälle) wurde auf der Karte angezeigt, und die Inspektoren konnten das Objekt auswählen, das sie inspizieren wollten, und ein standardisiertes Inspektionsformular ausfüllen.
2. Automatische Erstellung von Arbeitsaufträgen: Verwenden Naviam-Arbeitsabläufe, Arbeitsaufträge wurden in Maximo automatisch erstellt, wenn ein Inspektor eine Anlage zur Wartung markierte. Durch diese Automatisierung mussten Inspektoren Arbeitsaufträge nicht mehr manuell erstellen, wodurch Fehler reduziert und der Prozess beschleunigt wurde.
3. Nahtlose Datenintegration: Die vor Ort über ArcGIS Field Maps gesammelten Daten wurden automatisch mit Maximo synchronisiert, sodass sichergestellt wurde, dass alle Informationen zur Inspektion und zum Arbeitsauftrag aktuell waren und für weitere Maßnahmen verfügbar waren.
4. Sicherer Feldzugang: Die Mitarbeiter der Stadt konnten sowohl auf von der Stadt verwalteten als auch auf persönlichen Mobilgeräten auf das System zugreifen, wobei die Sicherheit gewährleistet wurde durch SAML Authentifizierung, bei der Benutzeranmeldedaten validiert und gleichzeitig Stadtdaten geschützt wurden.

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Ein stärkerer Ansatz für das Regenwassermanagement

Die Umsetzung von Naviams Die Lösung führte zu erheblichen Verbesserungen für die Stadt San Marcos:

• Verbesserte Effizienz: Durch die Automatisierung des Prozesses zur Erstellung von Arbeitsaufträgen und den Einsatz mobiler Inspektionen wurde der Zeitaufwand für die Dateneingabe erheblich reduziert, sodass sich die Außendienstmitarbeiter stärker auf die Wartungsaktivitäten konzentrieren konnten.
• Weniger Fehler: Durch den Wegfall der manuellen Erstellung von Arbeitsaufträgen wurden Fehler minimiert und sichergestellt, dass die Arbeitsaufträge korrekt waren und die Regenwassersysteme termingerecht gewartet wurden.
• Daten in Echtzeit: Die Inspektoren hatten in Echtzeit Zugriff auf genaue, aktuelle Daten, und Arbeitsaufträge wurden sofort in Maximo auf der Grundlage der Inspektionsergebnisse erstellt, was den Wartungsprozess rationalisierte.
• Verbesserte Berichterstattung: Dashboards in ArcGIS ermöglichten die Verfolgung von Regenwasserinspektionen und Wartungsarbeiten in Echtzeit und verbesserten so die Fähigkeit der Stadt, den Zustand ihrer Infrastruktur zu überwachen und Berichte darüber zu erstellen.
• Verbesserte Zufriedenheit der Außendienstmitarbeiter: Die Außendienstmitarbeiter schätzten die Einfachheit der mobilen Formulare und die automatische Generierung von Arbeitsaufträgen, die ihnen die Arbeit erleichterten und es ihnen ermöglichten, mehr Zeit mit wichtigen Aufgaben zu verbringen.

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