El 26 de junio de 2020, IBM lanzó la nueva Maximo Application Suite (MAS) como reemplazo de la antigua Maximo EAM. Esta «suite» de aplicaciones no solo amplió la funcionalidad anterior de Maximo EAM, sino que MAS introdujo nuevas funcionalidades a través de varias aplicaciones nuevas, complementos, soluciones industriales, conectores, etc. Las funciones de MAS permiten utilizar la suite para fines que van más allá de las prácticas estándar de administración de activos. En MAS, hay nuevas aplicaciones creadas para la supervisión del estado de los activos, el mantenimiento predictivo, la supervisión remota de los activos y las aplicaciones de EAM móviles. Todas las funciones nuevas y ampliadas son interesantes para la comunidad de Maximo, pero ahora que los usuarios están planificando la transición al MAS, algunos de los principales factores que impiden a los usuarios actuales de Maximo realizar la actualización al MAS son el coste y la complejidad.

Naviam ofrece una selección de tres niveles de oferta de Naviam Cloud para satisfacer mejor las diferentes necesidades de la comunidad de Maximo.

Naviam Cloud Starter

Muchas de las conversaciones sobre el alto costo asociado con la migración a MAS se inician con sistemas Maximo de menor escala. Muchos clientes de menor escala utilizan la funcionalidad principal de MAS, que estaba presente en el producto anterior de Maximo EAM, y es posible que no necesiten ni deseen todas las nuevas capacidades disponibles en MAS. Naviam creó la oferta Naviam Cloud Starter para los usuarios de Maximo que tienen una escala más pequeña y desean mantener bajos los costos de Maximo.

Esta oferta incluye:

• Un entorno de administración de producción y un entorno de administración a tiempo parcial que no es de producción en clústeres OpenShift compartidos
• Hasta 25 usuarios simultáneos
• Base de datos SQL
• Disponibilidad mensual del 99,95%
• Aplicación de parches para sistemas y aplicaciones con las frecuencias prescritas por Naviam (en general, se aplican parches cada 3 a 6 meses y se actualizan cada 12 a 18 meses)
• Soporte para los siguientes complementos de Manage y soluciones industriales: petróleo y gas, transporte, HS&E, proveedor de servicios, Maximo Mobile, Calibration, Linear, Life Sciences y Scheduler
• Soporte para terminales de integración HTTPS y soluciones de terceros que se conectan a través de puntos finales de integración HTTPS
• Zona horaria UTC a nivel de sistema

Como se indicó anteriormente, esta oferta incluye tanto una instancia de producción como una instancia de no producción a tiempo parcial. La instancia que no sea de producción a tiempo parcial tendrá un tiempo de actividad anual estándar del 30% y Naviam puede ponerla en línea o fuera de línea para realizar pruebas con los usuarios y realizar actividades de I+D con Maximo. Esto permite a los usuarios de Maximo centrarse en el funcionamiento de sus actividades cotidianas y, al mismo tiempo, disponer de un espacio para probar cualquier cambio nuevo antes de trasladarlo al entorno de producción. Esta es una buena opción para los usuarios de Maximo que no tienen previsto realizar cambios frecuentes en sus sistemas de producción.

En general, el menor tamaño de la infraestructura es lo que hace que esta oferta sea más rentable. Es probable que Naviam Cloud Starter sea la opción perfecta para las implementaciones de Maximo a menor escala, pero en el caso de sistemas más grandes y complejos, es probable que las ofertas de Naviam Cloud Premier o Naviam Cloud Enterprise sean las más adecuadas.

Naviam Cloud Premier

Naviam ofrece Maximo como servicio desde 1999 y ha tenido muchas ofertas y variaciones de oferta diferentes. Naviam Cloud Premier es la oferta más similar a nuestra oferta Naviam Cloud existente anteriormente. Está dirigida a los usuarios de Maximo que desean una flexibilidad adicional más allá de la oferta Naviam Cloud Starter, ya que cuentan con un sistema Maximo de mayor escala o más complejo. Es probable que la mayoría de los usuarios de Maximo consideren que la oferta Naviam Cloud Premier es la que mejor se adapta a sus necesidades.

La oferta incluye:

• Un entorno de administración de producción y un entorno de administración que no es de producción en clústeres OpenShift compartidos
• Configurado para la carga de usuarios solicitada con la opción de ampliarlo según sea necesario
• Soporte para plataformas de bases de datos SQL, DB2 y Oracle
• Disponibilidad anual del 99,99% y disponibilidad mensual del 99,95%
• Flexibilidad de programación de parches y actualizaciones de Application Suite, aplicación de parches de plataforma en las frecuencias prescritas por Naviam
• Soporte para complementos de Manage y soluciones industriales
• Soporte para integraciones, soluciones de terceros y VPN

La oferta Naviam Cloud Premier proporciona bastante flexibilidad adicional más allá de Naviam Cloud Starter. Algunas de las diferencias más notables son: la carga de usuarios escalable, la elección de bases de datos, la compatibilidad con integraciones y VPN y la programación de parches y actualizaciones de Application Suite. Además, Naviam Cloud Premier incluye un entorno de no producción (NPE) a tiempo completo, a diferencia de Naviam Cloud Starter, que incluye un NPE a tiempo parcial. El NPE está disponible a tiempo completo para realizar pruebas e I+D con los usuarios de Maximo.

Esta opción proporciona flexibilidad a los usuarios de Maximo que tienen necesidades que van más allá de los parámetros de oferta de Naviam Cloud Starter.

Naviam Cloud Enterprise

Históricamente, Naviam ha podido proporcionar sistemas Maximo y sistemas Maximo a gran escala para mercados regulados, y eso no ha cambiado con MAS. El nivel Naviam Cloud Enterprise es el más adecuado para los clientes que trabajan en sectores regulados (farmacéutico, alimentario, de dispositivos médicos, etc.), así como para los sistemas Maximo a gran escala que requieren más flexibilidad que la que ofrece Naviam Cloud Premier.

Esta oferta incluye:

• Un entorno de administración de producción y un entorno de no producción
• Todo lo disponible con la oferta Naviam Cloud Premier, además de:
  • Clústeres OpenShift dedicados
  • Flexibilidad en la programación de actualizaciones y parches de plataformas y conjuntos de aplicaciones
  • Capacidad de proporcionar una Naviam Cloud calificada para GXP que esté lista para la validación del cliente
  • Capacidad de prestar servicio en un centro de datos autorizado por FedRAMP

Esta oferta es la más flexible y personalizable según las necesidades del usuario y el sistema Maximo del cliente. Los clústeres OpenShift dedicados que se proporcionan son el diferenciador más importante entre el nivel Naviam Cloud Enterprise y la oferta Naviam Cloud Premier.

Valor adicional de Naviam Cloud

Todos los niveles de oferta de servicios de Naviam Cloud incluyen funciones adicionales y soluciones propias además de las enumeradas anteriormente para mejorar el valor recibido y garantizar que su solución Naviam Cloud sea segura y compatible.

• Flexibilidad de licenciamiento: traiga su propia licencia (BYOL) o reciba los derechos de AppPoint incluidos con Naviam Cloud
• Sistema de alta disponibilidad con monitoreo de aplicaciones, incluidos servicios de respaldo, restauración y recuperación ante desastres
• Solución altamente segura
• Soporte de mesa de ayuda personalizado con soporte de emergencia disponible 24/7
• Supervisión del cumplimiento de licencias
• Servicios de puerta de enlace (proxy) de SQL Server para bases de datos SQL
• Expertos certificados por IBM Maximo
• Objetivo de punto de recuperación (RPO) de 2 horas y objetivo de tiempo de recuperación (RTO) de 72 horas
• Automatización de fin de año

• Controlador de duplicados SR
• Supervisión de licencias
• Oyente de correo electrónico avanzado
• Programador de actualizaciones de NPE
• Acumulación de activos
• Retirada de inventario
• Naviam Dashboard proporciona a los clientes un panel de control consolidado que muestra la información de estado de los sistemas y servicios de Naviam.
  • Acceso casi en tiempo real a los datos de registro de la aplicación Manage Application con filtros basados en intervalos de fecha y hora, nombre de JVM y nivel de registro
  • Capacidad para exportar los resultados de registro filtrados
  • Vista consolidada de los incidentes y cambios para todas las aplicaciones
  • Ver el estado y los detalles de la solicitud de soporte
  • Supervisión del estado de la aplicación MAS

Descubra cómo Naviam Cloud puede maximizar el retorno de la inversión de su empresa en Maximo, ya sea una empresa de pequeña o gran escala. Póngase en contacto con nosotros ¡hoy para iniciar la conversación y explorar cómo nuestras opciones pueden adaptarse mejor a las necesidades de su empresa!