Organisaties die IBM Maximo of Maximo Application Suite (MAS) gebruiken, vertrouwen vaak op deze platforms als bedrijfskritische systemen voor activabeheer, onderhoud en operationele uitvoering. Na verloop van tijd kunnen echter zelfs goed geïmplementeerde oplossingen afwijken van best practices, prestatievermindering ondervinden of niet meegroeien met veranderende bedrijfsbehoeften.
‍

Een System Assurance Review (SAR) biedt een gestructureerde, onafhankelijke gezondheidscheck van een Maximo- of MAS-omgeving, en helpt organisaties te begrijpen hoe hun systeem daadwerkelijk wordt gebruikt, waar risico's of inefficiënties bestaan, en hoe ze met vertrouwen verder kunnen.

Wat is een System Assurance Review?

Een System Assurance Review is een uitgebreide beoordeling van een bedrijfssysteem en de ondersteunende infrastructuur om te bevestigen dat het:

• Geschikt voor het doel

• Effectief presteert

• Afgestemd op de best practices van de branche en Maximo/MAS
  ‍

In de context van Maximo en MAS, omvat een SAR doorgaans proces-, functionele, technische en data-dimensies, met optionele roadmap- en gereedheidscomponenten. Reviews zijn bijzonder waardevol tijdens upgrades, de onboarding van klanten, of wanneer onafhankelijke zekerheid nodig is om duidelijkere standaarden en deliverables vast te stellen.

De Kernpijlers van een System Assurance Review

De aanpak van Naviam voor System Assurance Reviews is opgebouwd rond vier kernbeoordelingsgebieden, elk ontworpen om specifieke risico's en verbetermogelijkheden bloot te leggen.

Procesbeoordeling

Een procesanalyse richt zich op hoe bedrijfsprocessen zijn geconfigureerd en uitgevoerd binnen de huidige Maximo- of MAS-oplossing.
‍

Belangrijke gebieden zijn onder meer:

• Het beoordelen van geïmplementeerde processen in het bestaande systeem

• Het identificeren van lacunes ten opzichte van best practices in de branche en Maximo

• Het benadrukken van knelpunten in bedrijfs- en systeemprocessen

• Het beoordelen van processen die nog niet zijn gesystematiseerd en hun geschiktheid voor MAS
  ‍

De resultaten omvatten doorgaans:

• BPMN-standaard proceskaarten van de huidige en gewenste situatie

• Conversie van Maximo workflow-canvassen naar Visio-proceskaarten

• Duidelijke, praktische aanbevelingen voor procesverbetering en afstemming op best practices
  ‍

Dit geeft organisaties een duidelijk inzicht in waar inefficiënties bestaan en hoe processen kunnen worden gerationaliseerd voordat verdere veranderingen worden doorgevoerd.  

Functionele Analyse

De functionele analyse beoordeelt of Maximo of MAS effectief wordt gebruikt en geconfigureerd is om zowel de huidige operaties als de adoptie van toekomstige functionaliteiten te ondersteunen.
‍

Geanalyseerde gebieden zijn onder meer:

• Beveiligingsmodel, rollen en functiescheiding

• Gebruikte modules en functionaliteiten, zoals preventief onderhoud, meters, conditiebewaking, mobiliteit en activaspecificaties

• Niveaus van maatwerk versus configuratie, en de implicaties voor upgrades en ondersteuning

• Of de huidige configuratie bredere MAS-tools ondersteunt buiten Manage
  ‍

De resultaten omvatten gedocumenteerde bevindingen en een geprioriteerde reeks aanbevelingen voor functionele verbeteringen, die organisaties helpen waarde te ontsluiten uit functionaliteit die al bestaat.

Technische Beoordeling

De technische beoordeling onderzoekt de platformstatus, architectuur en prestaties om ervoor te zorgen dat de oplossing stabiel, veerkrachtig en toekomstbestendig is.
‍

Typische aandachtsgebieden zijn:

• Server- en databaseprestaties

• Integratiearchitectuur en mogelijkheden voor modernisering

• Identificatie van langlopende of inefficiënte achtergrondprocessen

• Geschiktheid van niet-productieomgevingen
  ‍

Het resultaat is een reeks gerichte, risicogebaseerde aanbevelingen om prestatieknelpunten, technische schuld en architectuurproblemen aan te pakken voordat ze operationele problemen worden.  

Gegevensbeoordeling

Gegevens zijn vaak een van de verborgen oorzaken van slechte systeemprestaties en bruikbaarheid. Een gegevensbeoordeling evalueert hoe informatie is gestructureerd, onderhouden en gebruikt binnen Maximo of MAS.
‍

Dit omvat:

• Evaluatie van transactionele en referentiegegevensstructuren

• Identificatie van aangepaste gegevens waar standaardfunctionaliteit beschikbaar is

• Beoordeling van levenscycli van records, afsluiting en archiveringspraktijken

• Beoordeling van activahiërarchieën, PM-plannen, werkplannen en updatemechanismen
  ‍

De resultaten benadrukken snelle successen, mogelijkheden voor afstemming op best practices en structurele verbeteringen die de bruikbaarheid en prestaties van het systeem aanzienlijk kunnen verbeteren.  

Naast de beoordeling: Gereedheid en roadmaps

Voor organisaties in verschillende stadia van hun Maximo- of MAS-traject kunnen SAR's worden uitgebreid met:

• MAS-geschiktheidsbeoordelingen voor nieuwe gebruikers

• Gereedheidsbeoordelingen voor de adoptie van tooling buiten Manage

• Business Capability Modelling  

• Roadmaps op hoofdlijnen of meerjarige roadmaps ter ondersteuning van weloverwogen investeringsbeslissingen
  ‍

Deze uitbreidingen helpen klanten niet alleen te begrijpen waar ze nu staan, maar ook een duidelijk en haalbaar pad voorwaarts te definiëren.

Wanneer is een System Assurance Review het meest waardevol?

System Assurance Reviews leveren de meeste waarde op wanneer:

• Zich voorbereiden op een Maximo- of MAS-upgrade

• Overstappen naar een nieuwe supportprovider

• Bij het ervaren van uitdagingen op het gebied van prestaties, bruikbaarheid of levering

• Op zoek naar onafhankelijke zekerheid over de systeemgezondheid en toekomstige geschiktheid
  ‍

In veel gevallen helpt een SAR ook vroegtijdig vertrouwen op te bouwen tussen leveringsteams en klanten door een gedeeld, evidence-based begrip van het systeemlandschap te creëren.  

‍

Een System Assurance Review is geen doel op zich. Goed uitgevoerd, biedt het duidelijkheid, structuur en bruikbare inzichten, waardoor organisaties weloverwogen beslissingen kunnen nemen over hun Maximo- of MAS-platforms. Of het doel nu stabilisatie, optimalisatie of strategische transformatie is, een SAR legt de basis voor duurzame verbetering.

‍

‍