Een behoefte aan betrouwbaarheid in het veld

Breedon had een betrouwbare manier nodig om de werkorder- en voorraadmogelijkheden van IBM Maximo rechtstreeks uit te breiden naar de technici in het veld. Een eerdere mobiele oplossing bleek instabiel te zijn wanneer deze offline werd gebruikt, waardoor het bedrijf gedwongen werd terug te grijpen naar handmatige processen die de productiviteit vertraagden.

‍

Technici gebruikten werkorders op papier, wat grote inefficiënties met zich meebracht:

• Het veldpersoneel moest terug naar kantoor reizen om updates in te voeren
• Handmatige invoer van notities en onderdelenaanvragen vertraagde de workflows
• Vervolgwerkorders moesten achteraf worden aangemaakt in Maximo Desktop
• Realtime inzicht in de toestand van bedrijfsmiddelen en de taakstatus is verloren gegaan
  ‍

Deze beperkingen maakten het moeilijk voor Breedon om zijn investering in Maximo volledig te benutten of om gelijke tred te houden met de operationele eisen in het veld.

‍

‍

Opqo - Speciaal ontwikkelde mobiliteit voor Maximo

Breedon geadopteerd Opqo, een speciaal ontwikkelde mobiele oplossing voor IBM Maximo.
‍

In minder dan een maand tijd is Breedon overgestapt van de eerste introductie naar het uitvoeren van een proof of concept, inclusief IT-beoordelingen, tests en interne goedkeuringsprocessen. De snelheid van de implementatie toonde zowel de flexibiliteit van de oplossing aan als de eenvoudige integratie in bestaande systemen.
‍

De sleutel tot het succes van deze uitrol was de samenwerking van Naviam met Vetasi, hun vertrouwde wederverkoop- en implementatiepartner. Vetasi faciliteerde praktische workshops met de technici van Breedon, zodat het systeem was afgestemd op gebruik in de praktijk. Naviam verwerkte vervolgens snel feedback van technici in het kernproduct van Opqo, wat hielp om zowel de acceptatie als het veranderingsbeheer op lange termijn te stimuleren.

‍

‍

Verbeteringen op belangrijke prestatiegebieden

‍
Nu Opqo binnen twee maanden in productie was, zag Breedon onmiddellijke verbeteringen op belangrijke prestatiegebieden:

Efficiëntie en productiviteit

• Veldteams hebben nu toegang tot en beheren Maximo werkorders en inventaris direct ter plaatse
• De noodzaak om terug te keren naar kantoor voor updates is geëlimineerd
• Snellere gegevensverzameling heeft geleid tot records van hogere kwaliteit en betere realtime beslissingen

Gebruik van het systeem

• Breedon plant en plant het werk nu effectiever
• Het bedrijf kan bijna realtime reageren op problemen met activa
• Teams hebben nieuwe mogelijkheden geïdentificeerd om hun Maximo-gebruik voor andere activiteiten te optimaliseren
  ‍

Door de cirkel tussen veldactiviteiten en bedrijfssystemen te sluiten, heeft Opqo Breedon geholpen meer waarde te halen uit hun vermogensbeheerstrategie.

‍

‍

‍